Národná linka na pomoc deťom

brainit.sk

Описание

БОЛЬШЕ, ЧЕМ НЕ (C) K - это телефон доверия для всех детей и молодых людей в возрасте до 18 лет, которые находятся в серьезной ситуации и ищут помощи или кого-то, с кем они могут поговорить и дать совет.

Мы предоставляем помощь бесплатно в виде чата и электронной почты.

Мы здесь для вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Это означает, что всякий раз, когда вы хотите поговорить о том, чего вы боитесь, что вам не нравится, что или кто причиняет вам боль или с чем вы не можете справиться, мы здесь для вас.

У вас могут возникнуть сомнения относительно того, можете ли вы открыто говорить о своей проблеме, не беспокоясь о том, должны ли ваши родители знать об этом в первую очередь. Если вы доверяете своим родителям и чувствуете себя с ними в безопасности, в первую очередь поговорите с ними о своей проблеме. Если вы не знаете, как говорить о своих проблемах с родителями или беспокоитесь о родителях, или что-то происходит у вас дома, не стесняйтесь обращаться к нам. Каждый ребенок имеет право просить о помощи без ведома его родителей или лица, которое за ним ухаживает.

Если вы запрашиваете помощь в чате или по электронной почте, ваш IP-адрес, номер телефона и любая другая информация, которую вы предоставляете, будет записана на линии. Мы рассматриваем их как конфиденциальную личную информацию. Содержание чата или электронной почты между вами и нами также является конфиденциальным.
Телефон доверия создан нами, консультантами. Мы никому не расскажем о вашей проблеме, если вы не попросите ее. Но чтобы предоставить вам наилучшую возможную помощь, мы должны обмениваться информацией друг с другом. Вполне возможно, что вы будете общаться с несколькими консультантами, так как мы по очереди в сервисе. Но это не нарушение конфиденциальности.

Мы постараемся помочь вам в том, что вас беспокоит, мы будем искать возможности и пути с вами, ведущие к решению ваших проблем и трудностей.

В случае, если нам станет известно о нарушении ваших прав, если ваше здоровье, жизнь или здоровье или жизнь окружающих вас людей будут подвергаться опасности, мы обязаны уведомить об этом ответственные органы. К таким органам относятся, в частности, соответствующее Управление труда, социальных дел и по делам семьи, полиция или прокуратура. Если названия некоторых учреждений вам не известны, это не имеет значения. Важно, что они также помогают решать сложные проблемы детей и молодежи.
В случае, если ваши действия или действия кого-либо еще в вашем районе опасны для вас или других людей, мы предпримем шаги, чтобы защитить вас и защитить их.

Горячая линия не игра. Пожалуйста, не ругайте ее ради удовольствия. Телефон доверия БОЛЬШЕ, ЧЕМ НЕ (C) K должен быть безопасным местом для вас.

Новое в приложении

Drobné opravy.