Susietec Workforce Saas

Kontron Technologies GmbH

Описание

Workforce — это интеллектуальное решение для вашего процесса управления услугами. Мобильное приложение позволяет вам эффективно обрабатывать заказы — будь то техническое обслуживание, монтаж, сервисное обслуживание или сервисные вызовы — к полному удовлетворению ваших клиентов и сотрудников. У вас также есть все необходимые данные на вашем мобильном устройстве (смартфоне, планшете и т. д.):
• Контакты
• Адреса
• Контактные лица
• События
• История
• Данные системы или устройства
• Уровни запасов
• Основные данные позиции
• Формы и контрольные списки
• Документы
• Картинки
Мобильное приложение предлагает обширный функционал:
• Мобильная обработка заказов
• Учет материалов и запасных частей
• Учет командировочных расходов и времени
• Отчеты об обслуживании
• Цифровая подпись (палец)
• Формы и контрольные списки
• Загрузка фото и видео
• Примечания
• Управление установками и устройствами
• История обслуживания
• Обновления статуса в режиме реального времени
• Интеграция поставщиков дополнительных услуг
• Подключение сторонних систем
• Онлайн и оффлайн режим.
Workforce поддерживает весь процесс управления услугами. Оптимальный поток информации от поступления заказа до завершения сокращает каналы связи, снижает частоту ошибок, приводит к сокращению времени обработки и, таким образом, повышает качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
Звучит интересно?
Наша команда в вашем распоряжении.
Организуйте бесплатную демонстрационную встречу.
https://kontron-technologies.com/produkte/Workforce.de.html

Новое в приложении

Produktverbesserungen
1. Fehlerbehebung bei der Validierung des Kommentars bei der Zeiterfassung