UEM umožňuje organizáciám meniť svoj pohľad od toho vnútorné-out pohľadu, kde monitorovania individuálneho infraštruktúry prebieha v rámci spoločnosti, aby vonkajšia-in pohľadu, kde organizácia monitorujú svoje poskytovaných služieb z pohľadu zákazníka.
Užívaním dostupnosť služby UEM, budete môcť odpovedať na otázky ako napríklad: ...
- Aké kroky alebo služby v mojej žiadosti sú problematické?
- Do dochádza k chybám? Ak áno, ako často a na aké stránky?
- Ako veľmi je chyba? Ak sa vyskytne chyba predsa nastáva, ak je to možné snímku obrazovky je vzatý, dovoľovať jedného vidieť presne to, čo používateľ zažíva.
Často je detail poskytnutý aplikáciou Všeobecného môže byť neočakávané otvoriť oči!
Ak nie ste už zákazníkom a chceli by ste sa dozvedieť viac, kontaktujte nás na 011 731-1700 alebo e-mailovú support@qualica.com