Proactivanet Control Remoto

Espiral MS

О овој апликацији

„Једноставно као телефонски позив, ефикасан као и посета лицем у лице“

Понудите техничку подршку било ком уређају са свог Андроид уређаја на једноставан, брз и сигуран начин без потребе за путовањима, смањујући оперативне трошкове и побољшавајући време реакције и решавање инцидената.

Даљински управљајте тастатуром и мишом или обрнуто или се повежите на други Андроид уређај. Све то без угрожавања сигурности информација, јер су све комуникације увек шифриране, користећи најсигурније стандарде на тржишту и омогућавају различите нивое приступа, у зависности од потреба организације, транспарентне за фиревалл и антивирус.

Интегрисање даљинског управљача заједно са сервисним столом и са управљањем Дисцовери & Ассет омогућава контролу и директан приступ инцидентима, захтевима, проблемима и променама којима се управља на платформи, као и листи имовине. Они чине основни пакет између ове три за оптимизацију било које услуге подршке рачунару.

Проацтиванет даљинска контрола, између осталог, пружа неколико предности:

• Смањење трошкова: елиминирање трошкова и времена проведеног на путовању, чак и када је техничар и / или корисник изван корпоративне мреже.
• Побољшана продуктивност техничара за подршку: Помаже техничарима да брже решавају инциденте, без померања и без интервенције корисника, како би их могли боље испланирати.
• Побољшана продуктивност и задовољство крајњих корисника: смањење времена за разрешавање инцидената којима се сада може управљати много агилније, са мање прекида за њих.

Даљинска подршка:

• Ефикасна техничка помоћ путем Интернета.
• Повежите се са својим купцима кроз јединствени код сесије.
• Коришћење ћаскања са клијентом током сесије.
• Повежите се са Андроид мобилним уређајем * за решавање техничких проблема, конфигурационих задатака или управљања подацима.

Удаљени приступ:

• Удаљени приступ рачунару без надзора.
• Дијелите датотеке својих рачунара и приступајте им кад год желите са свог андроид телефона или таблета. Није потребан даљински управљач нити преносите датотеке у облак.

Функције (подршка и удаљени приступ):

• Удаљени приступ са Андроид уређаја. Повежите се на удаљене рачунаре преко фиревалл-а. Нема подешавања Прикажите удаљену радну површину.
• Подршка са више монитора са аутоматским подешавањем резолуције екрана и могућностима велике брзине и висококвалитетним даљинским управљањем.
• Даљинско управљање мишем и тастатуром. Употреба посебних тастера као што су ЦТРЛ, АЛТ, Виндовс и функцијски тастери. Пошаљите Цтрл + Алт + Дел на удаљени рачунар.
• Осигурајте даљински управљач помоћу симетричне АЕС 256 битне ССЛ енкрипције.

Шта је ново

Cambios menores