SSC FPL

FPT Education

Om appen

Biljetthanteringsapplikationen från FPT Polytechnic College är en pålitlig verktygsapplikation, speciellt utformad för att hjälpa FPT Polytechnic-anställda att snabbt och effektivt hantera systemrelaterade frågor, stödja och begära stöd från studenter, fakultetsmedlemmar i skolan.
Huvudfunktionerna i applikationen inkluderar:
1. Ta emot biljetter (förfrågningar) från elever och personal i skolan.
2. Meddela anställda om nya biljetter, applikationen kommer att skicka meddelanden och påminnelser till användare om uppdateringsstatus, bearbetningsförlopp eller när deras begäran har lösts.
3. Svara på förfrågningar från studenter, lärare och personal
4. Anställda kan kontrollera tidigare supportförfrågningar för att underlätta kontroll av information och feedback.
5. Statistik över anställdas arbete per vecka, månad, kvartal och år
6. Recensioner och feedback: Att se recensioner och feedback från användare hjälper till att förbättra kvaliteten på framtida support.