MiraPalermo

Engage Vianet

Kuhusu programu hii

Makampuni mengi makubwa, ikiwa ni pamoja na waendeshaji watalii na mashirika ya usafiri, wanataka kutoa toleo jipya, linalolengwa zaidi kwa wateja wao, kuboresha uzoefu wao, kuongeza uaminifu wao, na wakati huo huo kupunguza tamaa inayoweza kutokea, na hivyo kuboresha faida zao kwenye uwekezaji. Njia moja ya ufanisi ya kufikia matokeo haya ni kutoa huduma zinazolengwa zaidi, kama vile kubinafsisha huduma kulingana na mapendeleo ya wateja, uzoefu wa awali na matamanio ya sasa.

Programu ya MiraPalermo ni ya kipekee kwa uwezo wake wa kuongoza tabia ya mtumiaji—iwe wageni, watalii, au watumiaji wa mwisho—kabla, wakati, na baada ya ziara yao au kushiriki katika likizo, maonyesho au tukio. Mbinu hii ya kipekee inalenga kuboresha uelewa wao na tafsiri ya maudhui, ziara za kitamaduni, au likizo nzuri tu; hii hutafsiri kuwa uzoefu wa maana zaidi unaolingana na mapendeleo yao, na kusababisha kuridhika zaidi. Kuongezeka kwa kuridhika pia kunasukuma uchapishaji na usambazaji kwenye mitandao ya kijamii, kunufaisha ufahamu wa chapa. Kwa njia hii, inavutia wageni wapya na ina athari kubwa kwa uchumi wa ndani, ikilenga pia kuboresha uchumi wa mzunguko na hivyo uendelevu wa mzunguko. Mradi huo unatii miongozo ya Bunge la Ulaya, ambayo mnamo Mei 2023 iliidhinisha hati yenye kichwa "Akili Bandia katika muktadha wa urithi wa kitamaduni na makumbusho" ili kukuza ziara na utalii. Hasa, inazingatia dhana za ubinafsishaji, ambazo zinatekelezwa katika MiraPalermo. Kwa hivyo ni mradi wa ubunifu na wa kimkakati kwa kampuni. Programu hutegemea AI kufafanua na kuendeleza miundo ya tabia ya mtumiaji inayoweza kubinafsisha maudhui ya tukio na maonyesho, kuboresha eneo la karibu, na kujihusisha na jumuiya ya karibu. Miundo inayotumika ni Miundo Kubwa ya Lugha (LLMs), aina ya algoriti ya AI iliyofunzwa kuhusu kiasi kikubwa cha maandishi na yenye uwezo wa kuchanganua hisia na uzoefu wa mtumiaji. Utumiaji wa usanifu wa kina wa neva kama msingi wa kusoma tabia ya watumiaji huwezesha kiwango sahihi zaidi cha ubinafsishaji wa hafla, kuboresha matumizi ya watumiaji. Mradi hutumia sehemu za watumiaji, ambazo huruhusu yaliyomo kubinafsishwa kwa kila aina ya mgeni. Ni utambulisho huu mahususi ambao huwaruhusu wageni kuvinjari maudhui yaliyochaguliwa kwa njia dhahiri kulingana na usuli wa kitamaduni, matamanio, mielekeo na hali ya matumizi ya zamani. Kuongezeka kwa ubinafsishaji kunalenga kuvutia na kushirikisha hadhira mpya, haswa watumiaji wa utalii wa kitaifa na kimataifa, kwa uwezekano wa kuwa na athari kubwa kwa uchumi wa ndani na wa kikanda. Hii inasababisha kuongezeka kwa idadi ya wageni na mauzo, utofautishaji na uvumbuzi wa bidhaa na huduma zinazotolewa, uaminifu kwa huduma zinazotolewa, kuongezeka kwa mahudhurio ya msimu, na uwazi kwa makundi mapya ya watumiaji lengwa.

Kwa kumalizia, mradi una sifa zote muhimu ili kuboresha mbinu kwa makundi makubwa ya watumiaji, ikiwa ni pamoja na vijana, kwa sababu inazungumza lugha ambayo wageni wanatarajia, kuelewa, na kutambua kama inayojulikana. Maudhui hayachoshi au hayafahamiki kwa mtumiaji, tofauti na hali nyingi; hadithi zimebinafsishwa kulingana na uzoefu na mapendeleo ya mtumiaji. Ubinafsishaji wa maudhui ya kitamaduni hufungua sura mpya katika kufurahia na kushiriki kikamilifu kwa wageni katika ziara, miongozo na matukio ya kitamaduni. Maonyesho au ziara hiyo inamridhisha mgeni, inamtia moyo kushiriki katika kutangaza hafla, chapa, mkoa na vivutio, kwa manufaa ya wazi kwa wadau wote.

Vipengele vipya

Miglioramento dell'esperienza utente