JWC FM ప్రో అనేది ఒక ఎంటర్ప్రైజ్ గ్రేడ్ ఫెసిలిటీ మేనేజ్మెంట్ ఉత్పత్తి, JPW(Jio పార్టనర్ వరల్డ్) ద్వారా ఆధారితం. భారతదేశం యొక్క అతిపెద్ద కన్వెన్షన్ మరియు ఎగ్జిబిషన్ సెంటర్ అయిన ముంబైలోని జియో వరల్డ్ సెంటర్ (JWC) కోసం ఉత్పత్తి రూపొందించబడింది. ఇది ఎండ్-టు-ఎండ్ ఫెసిలిటీ మేనేజ్మెంట్ ప్లాట్ఫారమ్, ఇది సంక్లిష్ట కార్యకలాపాలను సులభతరం చేస్తుంది, ప్రక్రియలలో సామర్థ్యాలను మెరుగుపరుస్తుంది, ఖర్చు తగ్గింపుకు సహాయపడుతుంది మరియు మెరుగైన నిర్ణయం కోసం వ్యాపార అంతర్దృష్టులను అందిస్తుంది. ఉత్పత్తి మొబైల్ ఫస్ట్, టికెట్ ఎగ్జిక్యూషన్ మరియు ఫీల్డ్ ఫోర్స్ సొల్యూషన్. టిక్కెట్లను నిర్వహించడానికి, సమస్య వివరాలను గుర్తించడానికి మరియు వివరణాత్మక వ్యాపార అంతర్దృష్టులను అందించడానికి ఇది SAPతో బలంగా అనుసంధానించబడింది. ఇది నివారణ మరియు బ్రేక్డౌన్ టిక్కెట్లను అందిస్తుంది మరియు టిక్కెట్లను సకాలంలో మూసివేయడానికి సాంకేతిక నిపుణులకు అధికారం ఇస్తుంది. ఇది SLA నిర్వహణ, ఆఫ్లైన్ నియంత్రణ మరియు కాల్/సమస్య స్థితి యొక్క ప్రత్యక్ష ట్రాకింగ్ను కూడా అందిస్తుంది.
JWCకి అందించబడిన ఫంక్షనల్ సామర్థ్యాలు:
JWC నిర్వహణ బృందం యొక్క సాధికారత
•టెక్నీషియన్లు మరియు సూపర్వైజర్ల కోసం మొబైల్ సొల్యూషన్
• సమయ-నాణ్యత సేవలో
• వాటి SLAతో పాటు అన్ని ఓపెన్ టిక్కెట్ల పూర్తి దృశ్యమానత
•ఆడిట్ నిర్వహణ
అన్ని టిక్కెట్ల స్థితిని వీక్షించడానికి డ్యాష్బోర్డ్
వ్యాపార అంతర్దృష్టుల సృష్టి
•టికెట్ అమలు ప్రక్రియలో పారదర్శకత మరియు ఖచ్చితత్వాన్ని నెలకొల్పండి
•ఆడిట్ ప్రయోజనం కోసం PTW వంటి ప్రక్రియలను డిజిటలైజ్ చేయడం
•NHQ మరియు సూపర్వైజర్ వీక్షణ: WO స్థితిపై సమగ్ర స్థితి కోసం నిజ-సమయ వ్యాపార డాష్బోర్డ్
సమస్య రకం మరియు కారణాలను రికార్డ్ చేయడానికి సమస్య వివరాల విభాగం
ఉత్పత్తి యొక్క ప్రధాన సామర్థ్యాలు క్రింది వాటిని కలిగి ఉంటాయి:
1. మొబైల్ ఆధారిత టికెట్ అమలు
2. రియల్ టైమ్ నోటిఫికేషన్
3. సాంకేతిక నిపుణుల కోసం లొకేషన్ మరియు ఇష్యూ వివరాల డాష్బోర్డ్
4. పని చేయడానికి డిజిటల్ అనుమతి (PTW) నిర్వహణ
5. క్రమ సంఖ్య స్కానింగ్ ద్వారా ఉత్పత్తి ధ్రువీకరణ
6. ఇష్యూ క్లోజర్ వర్క్ఫ్లో
7. ఫోటోగ్రాఫ్ క్యాప్చర్
8. OTP ఆధారిత కాల్ మూసివేత
9. కాల్ స్థితి యొక్క ప్రత్యక్ష ట్రాకింగ్
10. విశ్లేషణలు మరియు రిపోర్టింగ్
ఉత్పత్తి మాడ్యూల్స్:
1. నిర్వహణ నిర్వహణ మరియు ట్రాకింగ్
2. ప్రివెంటివ్ షెడ్యూలింగ్
3. ఫీల్డ్ ఫోర్స్ ఎనేబుల్మెంట్
4. పని చేయడానికి డిజిటల్ అనుమతి
5. వ్యాపార అంతర్దృష్టులు
అప్డేట్ అయినది
25 ఏప్రి, 2024