CCSS (узгоджена система підтримки клієнтів) дозволяє малим підприємствам легко керувати своїми операціями з одного централізованого центру. Незалежно від того, керуєте ви компанією, що надає послуги, агентством чи командою малого бізнесу, CCSS — це ваше комплексне рішення для:
* Керування клієнтами – зберігайте детальні записи, нотатки та історії
* Система продажу квитків – обробляйте запити на підтримку з чіткістю та пріоритетом
* Керування завданнями – призначайте, плануйте та відстежуйте прогрес
* Автоматизація робочого процесу – оптимізація бізнес-процесів
* Події та календар – будьте в курсі важливих дат
* Розклад і відпустка – керуйте годинами, відстежуйте відпустки та затвердження
* Інструменти бухгалтерського обліку – організовуйте свої фінанси
* Інтеграція Lead Capture – перетворюйте відвідувачів веб-сайту на клієнтів
Незалежно від того, перебуваєте ви в офісі чи в дорозі, CCSS гарантує, що ви завжди на зв’язку зі своїм бізнесом і клієнтами.