UPOBPAS-CGA розроблено для того, щоб громадяни штату Уттар-Прадеш могли реєструвати свої скарги у відділах дозволів на будівництво органів розвитку та UPAVP.
ВІДДІЛ ПЛАНУВАННЯ HOUSINIG & IJRBAN, GOVT. У.П. розробили автоматичну веб-програмну програму для «Онлайн-системи затвердження планів будівництва» для всього Управління розвитку штату Уттар-Прадеш,
Органи розвитку спеціальних територій та U.P. Авас Авам Вікас Парішад.
Громадянин матиме можливість завантажувати фотографії сайту, опис для скарги, яка буде подана
Органи влади можуть переглядати та вживати заходів щодо скарг, поданих громадянами.