VCE-CRM tập hợp các tương tác của khách hàng trên tất cả các kênh vào một nơi. Phân tích nó để giúp cải thiện trải nghiệm, sự hài lòng, khả năng giữ chân và dịch vụ của khách hàng.
Mục tiêu mua lại Doanh nghiệp thông qua chuyển đổi Lead thành khách hàng và quản lý mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
• Quản lý liên hệ – Cơ sở dữ liệu khách hàng năng động, Cuộc gọi ngẫu nhiên/Chuyến thăm xã giao, Quản lý quan hệ khách hàng (Trước bán hàng & Sau bán hàng),
• Quản lý khách hàng tiềm năng – Quản lý quy trình, Quản lý cơ hội, Quản lý kênh, Dự báo, Phân tích doanh số bán hàng bị mất, Tỷ lệ chuyển đổi, Thị phần, Sự tham gia, Tìm nguồn cung ứng, v.v.
Hãy theo dõi để biết thêm các tính năng trong tương lai gần!
Lần cập nhật gần đây nhất
12 thg 11, 2025