ElbEnergie GmbH 为所有 ElbEnergie GmbH 客户提供了一个全新的免费服务平台。
注意:客户门户用户可以使用相同的登录信息(电子邮件地址和密码)登录应用程序。
应用程序功能:
1) 电表读数
2) 我的电表读数
3) 用电历史记录
4) 供电
5) 我的区域
6) 消息
7) 更多(故障信息等)
1) 电表读数
使用此应用程序,您可以记录所需的电表读数。之后,您将在几分钟内收到一封确认电子邮件。
什么是 OCR?
OCR 代表“光学字符识别”。这意味着 ElbEnergie 应用程序使用 OCR 软件和您手机的摄像头以数字格式读取电表读数。为此,只需将相机放在电表前面,几秒钟内即可识别您的电表读数(无需拍照)。
然后,您可以提交记录的电表读数,并在几分钟内收到一封确认电子邮件。
2) 我的电表读数
您可以在此处查看我们在计费系统中记录的所有电表读数。
3) 用电历史记录
在您的用电历史记录中,您可以找到除自愿抄表(临时抄表)之外的所有用电情况,并以图表和表格形式列出。
4) 上网
您可以在此处找到有关您的上网系统的信息和所有相关数据,您可以调整预付款,并查看和下载账单。
5) 我的区域
您可以在此处查看您的个人数据。
6) 消息
您已选择在线沟通!所有消息都位于“您的收件箱”下。如果您需要帮助,也可以联系“支持”。
7) 更多(故障信息等)
所有附加功能一目了然。
使用方法:
只需三步即可使用我们的 ElbEnergie 应用程序:
步骤 1 = 下载应用程序
从 Google Play 商店下载应用程序。
步骤 2 = 在应用程序中注册
点击“注册”链接创建一个新的客户帐户,该帐户可用于我们的客户门户和 ElbEnergie 应用程序。您需要您的合同帐户和业务合作伙伴编号。如果您已有客户门户帐户,可直接进入步骤 3。
步骤 3 = 在应用程序中登录
使用您的登录信息登录应用程序并开始使用。已注册的客户门户用户可以使用相同的登录信息登录我们的应用程序。
反馈:
我们致力于不断改进服务并为您提供创新。因此,我们欢迎您通过 NetzkundenApp@eon.com 提供反馈和应用程序使用体验。
我们很高兴收到您在 Google Play 商店的好评。
服务提供商:
ElbEnergie GmbH