ElbEnergie

E.ON Digital Technology GmbH

關於這個應用程式

ElbEnergie GmbH 為所有 ElbEnergie GmbH 客戶提供了一個全新的免費服務平台。

注意：客戶入口網站使用者可以使用相同的登入資訊（電子郵件地址和密碼）登入應用程式。

應用程式功能：

1) 電錶讀數
2) 我的電錶讀數
3) 用電歷史記錄
4) 供電
5) 我的區域
6) 訊息
7) 更多（故障訊息等）

1) 電錶讀數
使用此應用程序，您可以記錄所需的電錶讀數。之後，您將在幾分鐘內收到一封確認電子郵件。

什麼是 OCR？

OCR 代表「光學字元辨識」。這意味著 ElbEnergie 應用程式使用 OCR 軟體和您手機的攝影機以數位格式讀取電錶讀數。為此，只需將相機放在電錶前面，幾秒鐘內即可識別您的電錶讀數（無需拍照）。

然後，您可以提交記錄的電錶讀數，並在幾分鐘內收到一封確認電子郵件。

2) 我的電錶讀數
您可以在此處查看我們在計費系統中記錄的所有電錶讀數。

3) 用電歷史記錄
在您的用電歷史記錄中，您可以找到除自願抄表（臨時抄表）之外的所有用電情況，並以圖表和表格形式列出。

4) 上網
您可以在此處找到有關您的上網系統的資訊和所有相關數據，您可以調整預付款，並查看和下載帳單。

5) 我的區域
您可以在此處查看您的個人資料。

6) 訊息
您已選擇線上溝通！所有訊息都位於「您的收件匣」下方。如果您需要協助，也可以聯絡「支援」。

7) 更多（故障訊息等）
所有附加功能一目了然。

使用方法：
只需三步驟即可使用我們的 ElbEnergie 應用程式：

步驟 1 = 下載應用程式
從 Google Play 商店下載應用程式。

步驟 2 = 在應用程式中註冊

點擊「註冊」連結建立一個新的客戶帳戶，該帳戶可用於我們的客戶入口網站和 ElbEnergie 應用程式。您需要您的合約帳戶和業務合作夥伴編號。如果您已有客戶入口網站帳戶，可直接進入步驟 3。

步驟 3 = 在應用程式中登錄
使用您的登入資訊登入應用程式並開始使用。已註冊的客戶入口網站使用者可以使用相同的登入資訊登入我們的應用程式。

回饋:
我們致力於不斷改進服務並為您提供創新。因此，我們歡迎您透過 [e-mail] 提供回饋和應用程式使用體驗。

我們很高興收到您在 Google Play 商店的好評。

服務提供者：
ElbEnergie GmbH

新功能

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