spusu LIGA

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Mit der neuen spusu LIGA App setzt die österreichische Handball Liga erneut ein Ausrufezeichen in Sachen Kommunikation, Marketing und Digitalisierung.

Herzstück dieser App ist der Messenger- und Chat-Kanal, der den Anspruch der spusu LIGA einer personalisierten, individuellen und zielgerichteten Kommunikation mit ihren Fans und Followern unterstreicht.

Dabei stehen drei Services im Vordergrund:

INFORMATION: Die spusu LIGA App bietet den UserInnen die Möglichkeit, stets die aktuellsten News als Push-Nachricht zu erhalten. Und zwar abgestimmt auf das individuelle Lieblingsteam jedes einzelnen Fans. Außerdem können die UserInnen über die Eingabe „News“ stets die aktuellsten Neuigkeiten abfragen und über ein übersichtliches Menü-Karussell die wichtigsten Informationen zur Liga jederzeit aufrufen.

KUNDENSERVICE: Auf einfache Eingaben der UserInnen wie „Spieltermine“ oder „Tabelle“ antwortet die App dank ihrer Funktion eines „virtuellen Assistenten“ unmittelbar, voll automatisiert und 24/7. Aber auch individuelle und komplexere Anfragen können üb er das Chat-Fenster rasch und unkompliziert abgewickelt werden. In diesem Fall werden die Anfragen manuell durch das Kundenservice der spusu LIGA beantwortet.

ENTERTAINMENT: Und auch für Unterhaltung ist gesorgt. Einerseits können die Fans der spusu LIGA im spusu LIGA Quiz jederzeit ihr Wissen über die Liga und Handball testen. Andererseits erhalten die UserInnen regelmäßig die Möglichkeit an Gewinnspielen, Umfragen oder Votings teilzunehmen.

Mit der Ausweitung der Partnerschaft mit Toni.ai auf die Konzeption und Entwicklung der neuen App manifestiert die spusu LIGA ihren Anspruch als digitaler Vorreiter und setzt weiterhin den Fokus auf den Ausbau ihrer Kommunikationskanäle.
With the new spusu LIGA app, the Austrian Handball League once again sets an exclamation mark in terms of communication, marketing and digitization.

The heart of this app is the messenger and chat channel, which underlines the claim of spusu LIGA of personalized, individual and targeted communication with its fans and followers.

The focus is on three services:

INFORMATION: The spusu LIGA app offers users the option of always receiving the latest news as a push message. And tailored to the individual favorite team of each individual fan. In addition, users can always query the latest news by entering “News” and call up the most important information about the league at any time via a clear menu carousel.

CUSTOMER SERVICE: Thanks to its function as a "virtual assistant", the app responds to simple entries by users such as "game dates" or "table" immediately, fully automatically and 24/7. Individual and more complex inquiries can also be processed quickly and easily via the chat window. In this case, the inquiries are answered manually by the customer service of spusu LIGA.

ENTERTAINMENT: And entertainment is also provided. On the one hand, fans of spusu LIGA can test their knowledge of league and handball at any time in the spusu LIGA quiz. On the other hand, users regularly have the opportunity to take part in competitions, surveys or votes.

With the expansion of the partnership with Toni.ai to the conception and development of the new app, spusu LIGA is manifesting its claim as a digital pioneer and continues to focus on expanding its communication channels.
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What's New

Dies ist die erste öffentliche Version der spusu LIGA App, mit der die österreichische Handball Liga erneut ein Ausrufezeichen in Sachen Kommunikation, Marketing und Digitalisierung setzt.
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Additional Information

Updated
January 6, 2020
Size
3.0M
Installs
100+
Current Version
1.0.2
Requires Android
6.0 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
Toni.ai
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