
S A O
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Es un desastre, antes podia ver los servicios q estaban a mi nombre y controlar los pagos, ahora solo uno puedo ver, cada vez peor uds, eso que tienen monopolio d todos, la desintale, la volví a instalar y funciona igual. Ahora no puedo ingresar a mi sesion directamente. Si pudiera no le pondria ni una estrella. Funciona segun el dia, como amanece
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Telecom Argentina S.A.
20 de septiembre de 2023
¡Hola! Lamentamos lo que nos contas. Necesitamos que nos pases por redes sociales tu número de línea para que podamos ayudarte con tu inconveniente. Podes hacerlo ingresando en este link: https://bit.ly/3MN9cDW podes escribirnos por Facebook. ¡Te esperamos!

Miguel Parrilli
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Saldo no se actualiza, es un quilombo total hacer pagos y que no te figure el saldo correspondiente. Tenes que llamar para que te digan tu saldo verdadero "no te preocupes lo que diga la app, aca en el sistema figura". No hagan una aplicacion para eso. Lo peor, me cobraron debito automatico de algo que ya estaba pagado, pague doble y me sigue apareciendo pendiente de pago
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Telecom Argentina S.A.
15 de septiembre de 2023
¡Hola Miguel! Te pido disculpas por el inconveniente que estas teniendo con nuestra App. ¿Intentaste forzar el cierre o reinstalarla? De continuar este inconveniente te voy a pedir que nos contactes a través de Facebook ingresando en este link: https://bit.ly/3MN9cDW ¡Te esperamos!

santiago
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Me registré, la aplicación no funciona, entro a la pagina de personal, tampoco funciona. Ya reporte el error en atención al cliente por telefono. Muestra el mensaje "no es posible acceder a la información de tu cuenta", ya reinstale la aplicación y forze la detención, no funciona. Esto pasa desde el dia 1 que me hice cliente de personal. 26/8/23 Finalmente pude en entrar, costó 2 llamados por telefono, aproximadamente un poco menos de 2 horas de mi tiempo y aprox 2 semanas en resolverlo.
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Telecom Argentina S.A.
10 de septiembre de 2023
¡Hola Santiago, buenas tardes! Te pido disculpas por este error que estas presentando, estamos trabajando para solucionarlo así a la brevedad podes acceder a tu cuenta, mientras podes consultar por tus datos desde nuestra web o comunicándote con nuestro servicio de atención al cliente por DM en nuestro perfil de Facebook Personal Ayuda. ¡Saludos!