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Acerca de esta app

¡Ahora Fibertel es Personal!

Gestioná tu línea Personal y servicios de internet, TV y telefonía fija de forma rápida y sencilla en un mismo lugar.

Accedé a beneficios, descuentos y promociones exclusivas desde la App Mi Personal.

¿Qué podés hacer con la App Mi Personal?

Si tenés un servicio con factura podés:
- Conocer los detalles de tu plan
- Consultar y pagar tus facturas
- Mejorar tu plan
- Activar o comprar pases, como WiFi Pass y Flow Pass
- Compartir Gigas
- Comprar packs de internet con datos extras

Si tenés una línea prepaga podés:
- Consultar tus consumos y saldo
- Comprar packs con un 10% de descuento exclusivo
- Recargar con un 25% de crédito adicional
- Pedir recargas SOS

Si tenés servicios de hogar (internet y/o TV) podés:
- Conocer los detalles de tu plan
- Consultar y pagar tus facturas
- Gestionar tu WiFi
- Vincular tus líneas Personal para obtener más descuentos

Usar la App es gratis, fácil y rápido.
¡Descargá la App Mi Personal y gestioná todos tus servicios desde la palma de tu mano!
¡No te pierdas los mejores beneficios!

App de uso exclusivo por tener Personal y Flow.
Actualización
19 ago 2022

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 4 más
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos
3.4
611 k opiniones
Erensto guevrar
8 de agosto de 2022
Hace un tiempo la había calificado con 5 estrellas, pero al tener tantos inconvenientes y no poder ingresar, solo basta con una estrella. Tiene problema para autentificar el usuario, para asociar las líneas y para gestionar la compra de paquetes de datos. Al igual con personal pay, me cansé de reclamar que no puedo hacerme el usuario y obtener los beneficios. Saludos
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Telecom Argentina S.A.
9 de agosto de 2022
Hola Ernesto! te pido disculpas por lo sucedido, dejé asentado tu inconveniente para que se solucione lo antes posible. Te paso nuestros medios de atención por Facebook https://bit.ly/3sNBrue y por Twitter https://bit.ly/39DTfRZ para que nos contactes para lo que necesites.
Omar Rodriguez
14 de julio de 2022
Es buena app, funciona muy bien, los pagos son rapidos y eficientes. Es ágil, simple y clara en todo su menú. La recomiendo! Sin embargo últimamente no funciona el servicio de pago de la factura, donde dice "Pagar factura" haces clik y nada, no encuentra el sitio, no funciona, tube que optar otro medio de pago...Es lo único que falla..
Esta opinión les resultó útil a 37 personas
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Telecom Argentina S.A.
15 de julio de 2022
Muchas gracias por tu comentario Omar! Nos ayuda muchísimo para poder brindarte una mejor aplicación y lo tendremos en cuenta para futuras actualizaciones.
Juan Core
13 de agosto de 2022
No puedo ingresar a la aplicación hace un par de días desde que la actualicé. Cuando ingreso me da las opciones, para ingresar sin contraseña y la de ingresar con contraseña, dónde pongo el número de línea, la contraseña correspondiente y se abre una ventana donde dice: Inténtelo de nuevo más tarde, así hace más de una semana que sale lo mismo. Intenté forzar cierre, desinstalar la aplicación y volverla a instalar pero no tiene caso, el problema persiste.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Telecom Argentina S.A.
14 de agosto de 2022
Hola Juan! Por favor envianos mensaje privado por Facebook: https://www.facebook.com/personalflowayuda o Twitter: https://bit.ly/3HyP7iu para que podamos brindarte asistencia 🙂

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- Mejoras y corrección de errores.