
christoph richter
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Ich habe trotz aufgeladenem Paybox Konto keinen Parkschein lösen/bezahlen können. Der Servicemitarbeiter am Telefon meint:" Das System funktioniert gerade nicht". App bzw Bezahlsystem sind daher wertlos! Natürlich habe ich einen Strafzettel bekommen..Ich habe Screenshots der Fehlermeldungen gemailt.. Keine Reaktion. Ich kann daher nur abraten.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
A1 Telekom Austria AG
25. Mai 2023
Gerne möchten wir Ihnen helfen.
Sollte eine Neuinstallation der App Ihr Problem nicht lösen, melden Sie sich bitte unter https://www.handyparken.at/meta/kontakt mit folgenden Details:
1) Wann (Datum) tritt/trat
2) Wo (App, Webseite,.) und
3) Wobei (Buchung, Aufladung,.)
4) tritt welches konkrete Problem auf?
Danke, Ihr HANDYPARKEN Team

Eleonore Rodler
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Funktionierte super....aber nur bis Juni 2023, und jetzt LEIDER schon wieder nur bis 2.11. danach wurde plötzlich wieder ein Tan verlangt, der mir per sms zugesandt werden sollte...der kommt aber nie. Ich habe keine Einstellungen geändert, alle Daten waren die alten... und plötzlich funktioniert nicht mehr, was zwei Wochen zuvor zu problemlos war. A1 Hilfe schreibt das passiert wenn HdyP 10 Monate nicht genutzt wird, meine letzte Buchung war 19.10., also VOR 14 Tagen !
A1 Telekom Austria AG
7. November 2023
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten! Sollte eine Neuinstallation der App Ihr Problem nicht lösen, melden Sie sich bitte unter https://www.handyparken.at/meta/kontakt mit folgenden Details: 1) Wann (Datum) tritt/trat 2) Wo (App, Webseite,.) und 3) Wobei (Buchung, Aufladung,.) 4) tritt welches konkrete Problem auf? Ihr HANDYPARKEN Team

Wolfgang Schwarzinger
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1. Versuch (Baden bei Wien): keine Verbindung zum Server, nach 1 min kommt die Meldung: "Versuchen Sie es später..." 2. Versuch (Innsbruck): Nach Absenden des Park-Requests kommt die Meldung, dass ein per SMS zugesendeter TAN eingegeben werden soll (erstmalige Zahlung per Handyrechnung). Nach 2 min gebe ich auf: es kommt keine SMS.. Die App ist nicht brauchbar, ich bin auf eine andere App umgestiegen!
A1 Telekom Austria AG
17. November 2023
Gerne möchten wir Ihnen helfen.
Sollte eine Neuinstallation der App Ihr Problem nicht lösen, melden Sie sich bitte unter https://www.handyparken.at/meta/kontakt mit folgenden Details:
1) Wann (Datum) tritt/trat
2) Wo (App, Webseite,.) und
3) Wobei (Buchung, Aufladung,.)
4) tritt welches konkrete Problem auf?
Danke, Ihr HANDYPARKEN Team