Mein A1
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Über diese App
Behalten Sie mit der Mein A1 App den Überblick über Freieinheiten, Kosten und Rechnungen. Für Handy, Internet und TV. Bleiben Sie auf dem Laufenden mit A1 News und persönlichen Angeboten. Und wenn Sie eine Frage haben, gelangen Sie mit der A1 App schnell zur passenden Antwort.
Übersicht: Alle Ihre Produkte direkt auf dem Startscreen der Mein A1 App. Rufen Sie von dort Details zu bestehenden Verträgen, Laufzeiten und Verbindungsentgelten ab. Buchen Sie direkt in der App zusätzliche Datenpakete oder machen Sie einen Tarif-Upgrade. Laden Sie Ihr Guthaben schnell und unkompliziert auf. Setzen Sie mit der Kostenkontrolle Limits für Ihren Datenverbrauch. Und leiten Sie Anrufe auf Mobilbox oder eine Rufnummer um.
Freieinheiten: Zu jedem Ihrer Produkte sehen Sie die verfügbaren Minuten und Daten. Wählen Sie die für Sie relevantesten Freieinheiten aus, um sie als Favoriten auf dem Startscreen anzuzeigen. So haben Sie Datenvolumen und Datenverbrauch immer im Blick.
Rechnungen: Die Mein A1 App stellt die Kosten der letzten sechs Monate anschaulich und verständlich dar. Laden Sie detaillierte Rechnungen als PDF herunter.
Entdecken: Informieren Sie sich über persönliche Angebote, News und Trends rund um A1.
Hilfe: Im A1 Chat bietet der digitale Berater einfache Lösungen rund um die Uhr. Erhalten Sie die passende Antwort zu jedem Thema.
Mehr: Verwalten Sie in der App Ihre Kundendaten. Finden Sie den nächsten A1 Shop. Buchen Sie einen Termin im Voraus und verkürzen Sie Ihre Wartezeit im Shop.
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Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
4,0
21.600 Rezensionen
Acco
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21. April 2022
In der Oberfläche sieht die App ganz ansprechend aus - damit hat es sich aber schon. Startgeschwindigkeit ist mehr als langsam und damit sehr Verbesserungswürdig. Abfragen in der App funktionieren oftmals nicht - es kommt dann die Auskunft "ups das dürfte nicht passieren - probieren Sie es später nochmal" bzw.wird die Seite überhaupt nicht angezeigt. Bei A1 herrscht offensichtlich das Prinzip "wenn man sie nicht überzeugen kann, muss man sie verwirren". Liebe A1 verbessert die App gründlich.
20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
A1 Telekom Austria AG
21. April 2022
Vielen Dank für dein Feedback, Acco! Wir arbeiten laufend an der Optimierung unserer Mein A1 App. Sollten Probleme auftreten, dann melde dich gerne unter www.A1.net/kontakt bei uns, damit wir dies überprüfen können. Liebe Grüße Isa
Adelheid G.
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29. März 2022
Ich kann seit ca. 3 Wochen mein Kundenkonto nicht mehr aufrufen. Es kommt immer die Meldung"Wir haben gerade ein Problem ihre Daten anzuzeigen, versuchen sie es später nochmals. Ich habe mehrmals angerufen, es wurde mir geraten, die App zu deinstallieren, mit dem Handy einloggen. Eine andere Antwort, es gibt Probleme mit der App. Habe viele Apps, die funktionieren, auch Bob. Wird sie irgendwann funktionieren, es nervt einfach.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
A1 Telekom Austria AG
29. März 2022
Hallo Adelheid!
Vielen Dank für dein Feedback. Melde dich bitte unter www.A1.net/kontakt, damit man dem nachgehen kann und du wieder auf die App zugreifen kannst. Fehler ist keiner bekannt, gerade getestet.
LG, Babsi
Fabian Schneider
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18. Mai 2022
Übersicht recht okay. Was extrem verdächtig ist, dieses zufällig "ups, geht nicht sorry" wenn man versucht die zusatzoption zu entfernen die man schon lange genug hatte. Ich hatte ein internet zusatz paket für 10 euro bestellt vor ein zwei jahren, wollte das die letzten 3 tage abmelden aber egal wie gut das internet ist, dauernd kommt instant die Meldung "ups hätte nicht passieren dürfen". Auf das man schön weiterzahlt, ne? Ekelhaft. Werde den Vertrag eh bald abbestellen und anbieter wechseln
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
A1 Telekom Austria AG
18. Mai 2022
Hallo Fabian und vielen Dank für dein Feedback. Natürlich kann ich deinen Ärger verstehen. Entschuldige bitte für die Unannehmlichkeiten. Melde dich bitte unter https://www.a1.net/kontakt bei uns, wenn du Unterstützung benötigst. Wir nehmen uns das auftretende Problem dann gerne genauer unter die Lupe. LG Sabrina 😊
