
Internetverbraucher
Absolute Frechheit, dass man jetzt eine eigene App braucht nur um Bus zu fahren. In den Straßenbahnen funktioniert es doch auch mit dem klassischen Ticketkauf am Automaten. Zusätzlich wird Paypal nicht mehr unterstützt. Wenn man sich zum Ziel setzt, öffentlichen Verkehr so unattraktiv wie möglich zu gestalten, sind solche umständlichen und sinnlosen Schikanen der richtige Weg! Bitte weiter so!
ITG Informationstechnik Graz GmbH
7. Juni 2023
Hallo! Danke für Ihr Feedback. Tickets in Bussen werden seit drei Jahren nicht mehr verkauft, es werden nun aber sukzessive alle Busse mit Automaten ausgestattet. Infos zum Ticketkauf: https://www.holding-graz.at/de/ticketkauf-leichtgemacht/ PayPal musste wegen betrügerischer Nutzung vorerst deaktiviert werden. LG vom Team der Holding Graz

verena hk
Es ist überhaupt sehr unzugänglich, dass man Tickets für GVB nur mehr an den wenigen Automaten oder per Smartphone kaufen kann, aber jetzt sind die Zahlungsmittel zusätzlich weiter eingeschränkt. Wer kein Smartphone oder Kreditkarte hat, hat kaum Möglichkeiten, Öffis (spontan) zu nutzen. Ein gutes Mobilitätsangebot sieht anders aus!
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
ITG Informationstechnik Graz GmbH
3. April 2023
Hallo! Danke für Ihr Feedback. PayPal musste wegen missbräuchlicher Verwendung zum Schutz aller User:innen vorerst gesperrt werden. Zahlung ist auch per eps möglich. Automaten gibt es in allen Straßenbahnen, an mehreren Haltestellen und bald in allen Bussen. Dazu gibt es Tickets in rund 100 Trafiken. LG vom Team der Holding Graz

Chantalle Schwarzbauer
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Ich kann seit den letzten paar Tagen mein auf der App gespeichertes TopTicket nicht mehr öffnen beziehungsweise nur über Umwege anstatt mit einem Klick sofort. Leider habe ich dieses nur auf der App und nicht in normaler Form. Ich bitte darum, dass dies so schnell wie möglich behoben wird!
ITG Informationstechnik Graz GmbH
22. März 2023
Hallo! Bitte wenden Sie sich direkt an die Entwickler:innen unter grazmobil@holding-graz.at. Die Kolleg:innen werden gerne versuchen Ihnen zu helfen. LG vom Team der Holding Graz