WienMobil

Name: WienMobil
Availability: InStock
Rating: 2.5959596633911133 (11547 reviews)
Author: WIENER LINIEN GmbH & Co KG

WIENER LINIEN GmbH & Co KG

11.500 Rezensionen

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Über diese App

WienMobil: Mit einer App die Stadt im Griff. Die offizielle App der Wiener Linien hilft Ihnen dabei, rasch ans Ziel zu kommen. Zum Beispiel mit dem Routenplaner für den schnellsten Weg von A nach B, Abfahrtsinfos in Echtzeit, Öffi-Tickets und zusätzlichen Mobilitätsservices wie Bikesharing, Carsharing, Taxi und Co. Die Jahreskarte am Handy anzeigen? Kein Problem mit WienMobil!

Alle Infos zu WienMobil finden Sie unter www.wienerlinien.at/wienmobil.

Barrierefreie Route planen, Semesterticket kaufen, Favoriten hinzufügen …? Unsere Tutorials helfen Ihnen weiter.

Datenschutzrichtlinie der Wiener Linien

Die Wiener-Linien-App

Aktualisiert am

07.08.2026

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
Personenbezogene Daten, Finanzdaten und Geräte- oder andere IDs
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 4 weitere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

11.400 Rezensionen

Torichu

2. April 2025

Sooo viele Probleme. Häufige Verbindungsprobleme trotz stabiler Internetverbindung. "Keine Route gefunden" obwohl das Ziel ein paar U-Bahnstationen entfernt ist. Störungen werden nicht immer angezeigt. Und wenn dann eine Fahrtbehinderung ohne absehbares Ende vorliegt, wird einem TROTZDEM keine andere Route vorgeschlagen, sondern einfach 3 mal hintereinander die nicht-befahrbare Route. Dazu kommt noch, dass die Umstiegszeiten häufig komplett unrealistisch sind, vor allem bei größeren Bahnhöfen.

99 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

WIENER LINIEN GmbH & Co KG

29. August 2025

Danke für dein offenes Feedback, das wir sehr ernst nehmen! 🙇 Wir wissen, dass es z.B. bei Umstiegszeiten und Alternativrouten noch Verbesserungsbedarf gibt. Manche Daten stammen aus externen Systemen, auf die wir leider nur begrenzt Einfluss haben. Trotzdem arbeiten wir laufend daran und hoffen, dass du der App bald wieder eine Chance gibst.

Lars Jährling

29. Juli 2026

Die App ist technisch insofern eine Katastrophe, als dass einem beim Bezahlvorgang mit PayPal eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, der Bezahlvorgang sei nicht erfolgreich gewesen... war er aber doch! Also drei Wochenkarten zweimal gekauft. Wiener Linien angeschrieben und um Rückerstattung gebeten. Bisher keine Reaktion. Wurde diese App vor dem Ausrollen überhaupt getestet? Wirklich unsäglich so etwas!

1 Person fand diese Bewertung hilfreich

WIENER LINIEN GmbH & Co KG

7. August 2026

Es tut uns leid, dass unsere App in diesem Fall nicht wie erwartet funktioniert hat! Wir kennen das Problem und arbeiten an einer Lösung. Unser Kundensupport beantwortet alle Anliegen. In Zeiten mit besonders hohem Anfrageaufkommen kann die Bearbeitung jedoch gelegentlich etwas länger dauern. Wir wünschen dir weiterhin eine gute Fahrt.

Karo Kastner

11. August 2026

Bei Updates gibt es immer etwas Neues, das nicht funktioniert. Die App lässt sich nicht normal schließen. Jetzt muss das Zahlungsmittel ausgesucht werden, übermimmt dieses aber dann nicht. Ich finde es nicht ok, wenn man durch einen teureren Papierfahrschein zur Nutzung der App getrieben wird, diese aber bei jedem fünften Gebrauch andere Fehler aufweist. Ich unterstütze die Digitlisierung voll und ganz, doch sollte überlegt werden, eine stabile App zu kaufen oder zu programmieren.

1 Person fand diese Bewertung hilfreich

WIENER LINIEN GmbH & Co KG

13. August 2026

Hallo Karo, wir können gut nachvollziehen, dass solche Probleme frustrierend und ärgerlich sind. Dafür möchten wir uns auch aufrichtig entschuldigen. 🙇 Wir arbeiten jedenfalls mit Hochdruck daran, die Probleme zu beheben. Liebe Grüße, dein WienMobil Team!