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À propos de l'application

Déplacez-vous en transport en commun en Belgique en toute simplicité avec l’application TEC !
Grâce à l’app TEC, vous aurez toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre voyage sur le réseau TEC, mais également sur les réseaux STIB, De Lijn et SNCB.

Trouvez rapidement le meilleur itinéraire en bus, tram, métro et train et suivez étape par étape la progression de votre parcours avec certaines données en temps réel.

Achetez vos titres de transport TEC et SNCB dans l’app TEC et voyagez instantanément sur ces deux réseaux.

Localisez facilement les points de vente TEC (SELF, POINT TEC et ESPACE TEC) autour de vous, ainsi que l’ensemble des services qu’ils offrent.
Date de mise à jour
14 déc. 2022

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Informations personnelles
Cette appli peut recueillir ces types de données
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Vous pouvez demander la suppression des données
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François Dachelet
19 décembre 2022
Fiabilité à améliorer. L'application à souvent du mal à retrouver les titres de transport, et parfois ne les affichent pas du tout. Même après avoir réinstallé l'appli, déconnecté, reconnecté le compte, allumé et éteind le téléphone, ça ne va pas mieux. J'ai du parfois racheter un ticket ou prendre le bus suivant à cause de ce bug. Je conseillerais aux nouveaux utilisateurs de plutôt prendre une carte mobib, plus simple et fiable. A part ça, l'appli est plutôt pratique.
13 personnes ont trouvé cet avis utile
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TEC-Transport En Commun
5 janvier 2023
Bonjour, toutes nos excuses pour ces désagréments. Dans le cas d'une perte de vos titres sur l'app, n'hésitez pas à nous contacter via mobile@letec.be afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation. Cordialement, Lena
Véronique Bodson
21 janvier 2023
Application impossible à utiliser. Il faut chaque fois se reconnecter, recréer un compte. On ne trouve les lignes complètes que sur le site et non sur l'application. Celle ci n'est pas du tout intuitive. Une des pires applications que je connaisse
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TEC-Transport En Commun
26 janvier 2023
Bonjour, toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous travaillons à résoudre ces problèmes de déconnexion. Que voulez-vous dire par "on ne trouve les lignes complètes que sur le site" ? Vous pouvez nous transmettre vos remarques via mobile@letec.be. Cordialement, Lena
manon dubois
13 janvier 2023
EDIT : plus aucun soucis depuis plusieurs mois, merci à toute l'équipe 😘 L'application allait vraiment bien mais depuis quelques semaines, c'est le chaos. Impossible de faire charger les horaires, lorsqu'on y arrive enfin, il suffit qu'on selectionne une autre heure et c'est reparti pour un tour. Aujourd'hui, je n'arrive à voir l'horaire du bus que dans un sens mais pas dans l'autre
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TEC-Transport En Commun
10 octobre 2022
Bonjour, toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous travaillons à améliorer les performances de l'app afin que ces problèmes de chargement ne se produisent plus. Nous investiguons également sur ce bug de sens de la ligne. Si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à nous contacter via mobile@letec.be. Cordialement, Lena

Nouveautés

En plus des améliorations liées à la fiabilité et à la vitesse de l’app TEC, cette nouvelle mise à jour inclut :

- une gestion des zones du réseau TEC pour les tickets Next et Multi 8 Next ;
- le choix de la langue de l’application (français, anglais, néerlandais et allemand) ;
- la correction de différentes anomalies.