MyScarlet

Proximus

À propos de l'application

Simplifiez-vous la vie avec MyScarlet ! Ayez tout Scarlet à portée de main, en quelques clics.
Surveillez votre consommation, consultez vos factures, gérez vos produits et bien plus encore.
MyScarlet vous aidera à mieux gérer votre budget et ce, sans mauvaises surprises à la fin du mois. Comment ? Grâce à des fonctionnalités plus qu’utiles !
1. Contrôlez votre consommation mensuelle de données, de minutes d'appels et de SMS.
2. Commandez de nouvelles options mobiles ou TV et gérez celles déjà activées.
3. Suivez l'état de vos commandes.
4. Vérifiez ou modifiez votre abonnement actuel.
5. Consultez et payez vos factures directement depuis l'application.
6. Accédez à vos rendez-vous programmés avec nos techniciens.
7. Modifiez les détails de votre compte en toute simplicité : changez votre photo de profil, accédez à vos paramètres de confidentialité, etc.
8. Trouvez rapidement des solutions grâce à nos FAQ.

Téléchargez dès maintenant MyScarlet app et déverrouillez un monde d'économies et d'avantages.

Notes et avis

Grosse difficulté pour accéder à l'application et une fois dans celle-ci impossible d'accéder à mes factures. le message de Scarlet indiquant qu'ils font tout pour résoudre le problème est plutôt de nature à m'inquiéter.

on nous dit internet illimité, malheureusement c'est faux, il y a des mois après 15 jours on n'a plus d'internet. Pour le payement dans mon cas le 27 de chaque le payement est programmé parfois on me dit que tel mois n'a pas été payée et j'envoie une preuve de payement du 27, comme au mois de février 2026, le payement a été fait mais il réclame le payement avec 10 EUR pour le retard, ils ne sont pas très sérieux, la comptabilité est faite à l'étranger par des incompétents

j'ai tours de problème de connexion. on me dit qu il faut un mur pour voir SI CEST BIEN LA QUE MA CONNECTION EST INSTABLE. MAIS IL SE PEUT QUE SE NE SOIT PAS LA LE PROBLÈME.

Nouveautés

Dans cette version, nous avons apporté plusieurs améliorations en coulisses afin d’optimiser la stabilité de l’application et de rendre votre expérience MyScarlet plus fluide et plus fiable. Merci de votre confiance !