MyTelenet

Telenet

Over deze app

Alles wat je moet weten over je producten, je vindt het in de MyTelenet-app!

Je verbruik checken?
- Volg op hoeveel mobiele data, sms’en en belminuten je verbruikt.
- Zie hoe het met je internetverbruik thuis is gesteld.
- Stel verbruiksmeldingen en -limieten in voor je gezin.

Je wifi-netwerk vlot regelen?
- Wees meteen op de hoogte als er netwerkproblemen zijn.
- Los wifi-problemen direct op via een diagnose van je netwerk.
- Bestel een wifi-pod en maak je wifi-bereik overal gigasnel.
- Geef gasten in één klik toegang tot je wifi.
- Meet je internetsnelheid of herstart je modem vanop afstand.

Je aanrekeningen in een wip betalen?
- Check je openstaand saldo én betaal het meteen.
- Bekijk aanrekeningen tot wel 24 maanden terug.
- Vraag een domiciliëring aan of pas het aan.

Je producten makkelijk beheren?
- Bekijk overzichtelijk al je producten tot in detail.
- Voeg een extra product toe of schakel een optie uit.
- Check je klantennummer, login en andere persoonlijke gegevens.

Vragen? Alle hulp zit in de app
- Navigeer naar hét antwoord op je vraag.
- Chat met onze AI-assistent of een medewerker.
- Vraag het aan experten in De Netweters.
- Zoek de dichtstbijzijnde Telenet-winkel.

Nooit meer zoeken én altijd mee? Download dan nu de gratis MyTelenet-app!

Tips? Al je feedback maakt de app beter. Laat dus gerust weten wat je ervan denkt in de app zelf!

Beoordelingen en reviews

vanaf het veranderd is de app ,werkt voor 80 percent niet zeker geen voordeel en kan ik niet zien wat mijn verbruik is .begin er toch aan te denken om te veranderen omdat het steeds iets anders is ,heb er genoeg van !

Wij vinden dit als zeventigers veel te ingewikkeld en weten ook niet altijd of het nu om juiste informatie gaat of phishing. De vorige manier van facturen nakijken was veel eenvoudiger en overzichtelijker. Houden jullie af en toe nog eens rekening met de oudere (trouwe) klanten? Dat reviews zonder toestemming van de klant sowieso openbaar zijn, vinden wij ook niet helemaal correct. Sommige zaken zijn dus voor verbetering vatbaar. Dank u.

na de nieuwste updat is het verbruik veel minder overzichtelijk! enkel nog nummers, geen namen meer, er staat niet meer bij joeveel dagen nog tot de nieuwe periode... Jammer! ik vond de vorige versie veel beter!

Wat is er nieuw

Je verbruik nog meer in detail bekijken? Vanaf nu kan dat ook makkelijk in de MyTelenet-app. Met een helder overzicht voor zowel je mobiel verbruik en je internetverbruik! Update je app en check het rap!