MyTelenet

Telenet

Over deze app

Alles wat je moet weten over je producten, je vindt het in de MyTelenet-app!

Je verbruik checken?
- Volg op hoeveel mobiele data, sms’en en belminuten je verbruikt.
- Zie hoe het met je internetverbruik thuis is gesteld.
- Stel verbruiksmeldingen en -limieten in voor je gezin.

Je wifi-netwerk vlot regelen?
- Wees meteen op de hoogte als er netwerkproblemen zijn.
- Los wifi-problemen direct op via een diagnose van je netwerk.
- Bestel een wifi-pod en maak je wifi-bereik overal gigasnel.
- Geef gasten in één klik toegang tot je wifi.
- Meet je internetsnelheid of herstart je modem vanop afstand.

Je aanrekeningen in een wip betalen?
- Check je openstaand saldo én betaal het meteen.
- Bekijk aanrekeningen tot wel 24 maanden terug.
- Vraag een domiciliëring aan of pas het aan.

Je producten makkelijk beheren?
- Bekijk overzichtelijk al je producten tot in detail.
- Voeg een extra product toe of schakel een optie uit.
- Check je klantennummer, login en andere persoonlijke gegevens.

Vragen? Alle hulp zit in de app
- Navigeer naar hét antwoord op je vraag.
- Chat met onze AI-assistent of een medewerker.
- Vraag het aan experten in De Netweters.
- Zoek de dichtstbijzijnde Telenet-winkel.

Nooit meer zoeken én altijd mee? Download dan nu de gratis MyTelenet-app!

Tips? Al je feedback maakt de app beter. Laat dus gerust weten wat je ervan denkt in de app zelf!

Beoordelingen en reviews

app werkt na 8 dagen opnieuw

app werkt zeer wisselend, van volledig tot gedeeltelijk met foutmeldingen of helemaal niet te openen. Miserie! En nu juist dat ik overweeg mijn abonnementsformule te herschikken.

Waarom weeraleens een verandering? Zijn al meer dan 30 jaar trouwe klant,heb zeker de laatste jaren ENKEL maar de tarieven voor hetzelfde pack zien stijgen! Reclame maken is een zeer sterke kant van telenet nv.

Wat is er nieuw

Telenet zit in het nieuw! En niet alleen in een straf nieuw design. Ook hebben we voortaan geen vaste packs meer. Jij kiest precies wat bij je past en maakt je Telenet zo helemaal op jouw maat.

We zetten alvast een voorstel voor je klaar. Check wat je ervan vindt, pas het aan naar je voorkeur en krijg een nieuw mobiel abonnement 1 jaar gratis. Update rap je app en ontdek het allemaal!