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Sobre este app

Amil Clientes

O aplicativo Amil Clientes deixará você ainda mais próximo de nós. Com ele, você acessará informações e facilidades para que possa aproveitar melhor os benefícios do seu plano (Amil, Amil Dental, Amil One e Amil Fácil).

Nele você encontra o serviço de Telemedicina Amil com Pronto Atendimento 24h por dia, 7 dias por semana. O atendimento é feito por videoconferência, por uma equipe de profissionais da saúde que irá tirar todas as suas dúvidas e te orientar da maneira mais adequada.

Permite que você realize buscas por médicos, clínicas, hospitais e serviços de diagnóstico da rede credenciada do seu plano, encontrando-os no mapa e podendo até traçar a rota até o destino.

É possível realizar o Agendamento de sua Consulta Presencial ou por Telemedicina, assim como Exames na Rede Preferencial (ainda não disponível para todo o Brasil). Você também poderá consultar seus boletos de pagamento em aberto, solicitar e acompanhar reembolsos e os telefones do teleatendimento 24 horas da Amil.

Além disso, você poderá acessar os tokens e os cartões virtuais de identificação do seu plano e dos seus dependentes, muito úteis em situações nas quais você precisa usar o plano.

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Atenção:

Caso você encontre dificuldades ao utilizar o aplicativo, sinta-se à vontade para nos contatar no email mobile@amil.com.br.

Os reviews são muito bons para obtermos feedback mas, como são anônimos, não nos permitem analisar os casos individualmente.
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Atualizado em
28 de out. de 2022

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Local, Informações pessoais e mais 5
Os dados são criptografados em trânsito
Não é possível excluir os dados
4,0
160 mil avaliações
Danny Stazack
22 de novembro de 2022
Bom aplicativo porém alguns médicos não estão mais no plano Amil e não são atualizados( médicos,clínicas, endereços e telefones ). Favor atualizar os cadastros e endereços. Alguns até quando vc liga pra agendar distratam por dizer que já avisaram a operadora e não foi dado baixa. Mas, o smedixoa que estão são ótimos e o funcionamento do app é rápido. Sem problemas.
Você achou isso útil?
Amil Assistência Médica Internacional S/A
23 de novembro de 2022
Olá, Danny. Obrigado por sinalizar. Vamos trabalhar para a atualização. Atenciosamente, Amil Assistência Médica Internacional S/A www.amil.com.br
Simone Meruzzi
21 de novembro de 2022
Na finalização do agendamento o APP fecha, e isso acontece sempre! Definitivamente esse é um app quase inútil! Sempre trava, sempre fecha do nada, não carrega direito! Qual a dificuldade de ter um app q realmente funcione, para uma empresa tão grande qto a Amil? Não consigo marcar uma simples consulta! Indignada.
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Amil Assistência Médica Internacional S/A
22 de novembro de 2022
Olá, Simone. Obrigado por sinalizar. Vamos trabalhar para a correção. Atenciosamente, Amil Assistência Médica Internacional S/A www.amil.com.br
Domingos
17 de novembro de 2022
Estou mais familiarizado com o app. O atendimento remoto que tive, foi muito profissional e efetivo. Na medida das minhas demandas e disponibilidade de tempo pra resolve-las, espero usar o mínimo possível. Somente os serviços médicos, hospitalares e de exames necessários. Em termos de hospital, por exemplo, acho que estou bem atendido aqui em Niterói, assim como de profissionais da rede conveniada e própriabde médicos e laboratórios. Vou completar 1 ano de plano. Considero bom o atendimento.
Você achou isso útil?
Amil Assistência Médica Internacional S/A
17 de novembro de 2022
Olá, Domingos. Que alegria saber que sua experiência tem sido positiva. Obrigado por separar um tempinho pra nos deixar seu feedback. Amamos! Conte sempre com a gente. Atenciosamente, Amil Assistência Médica Internacional S/A www.amil.com.br

O que há de novo

Estamos trabalhando para melhorar a sua experiência, mantenha seu app atualizado!

Nessa versão, fizemos alguns ajustes e correções. Se tiver algum problema, conte com a nossa equipe, estamos aqui para te ajudar!

mobile@amil.com.br