
William Nascimento
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O app não é funcional, sempre apresenta erros. Muitas das vezes não consigo finalizar minha compra. Tenho que sair do app e fazer pelo Google. Ontem mesmo fiz uma compra online, 3 medicamentos foram cancelados por erro do sistema. Até agora não recebi o estorno. Estou tentando contato com o SAC, mas no momento em qua tento enviar a mesnagem o sistema apresenta erro. As compras online tem bons descontos, a única coisa que salva.
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DPSP Labs
3 de junho de 2025
Olá, tudo bem? Poderia enviar um e-mail para suporte.app@dpsp.com.br para que possamos te ajudar?

Renata Pereira
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O app vale a pena pelas promoções e preços mais em conta do que nas lojas físicas, mas é um pouco lento, às vezes trava. Podiam melhorar também a questão do pagamento, pq se fizer um pedido muito grande não permite o pagamento por Pix, apenas por cartão de crédito, o que me obrigada a dividir a compra em vários pedidos. Se resolverem isso, volto aqui e dou nota 5
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simonimomtemor montemor
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Fiz uma compra ,recebo a notificação que foi entregue e descubro que o entregador jogou o produto pelo muro ( produto era de vidro ) e ao reclamar no app ,até hoje não nos procurou nem nada para falar sobre o ocorrido . Aos poucos estão trabalhando de qualquer jeito e assim demonstram a falta de interesse em oferecer um bom serviço tratando o cliente assim. As vezes a queda de vendas não é pelo preço e sim pelo péssimo tratamento dado
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DPSP Labs
8 de julho de 2026
Olá, tudo bem? Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno. Manda para gente pelo formulário abaixo que seguimos com seu atendimento:
DPA: https://formulariodpa.smartnx.com/