
William Nascimento
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O app não é funcional, sempre apresenta erros. Muitas das vezes não consigo finalizar minha compra. Tenho que sair do app e fazer pelo Google. Ontem mesmo fiz uma compra online, 3 medicamentos foram cancelados por erro do sistema. Até agora não recebi o estorno. Estou tentando contato com o SAC, mas no momento em qua tento enviar a mesnagem o sistema apresenta erro. As compras online tem bons descontos, a única coisa que salva.
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DPSP Labs
3 de junho de 2025
Olá, tudo bem? Poderia enviar um e-mail para suporte.app@dpsp.com.br para que possamos te ajudar?

Renata Pereira
O app vale a pena pelas promoções e preços mais em conta do que nas lojas físicas, mas é um pouco lento, às vezes trava. Podiam melhorar também a questão do pagamento, pq se fizer um pedido muito grande não permite o pagamento por Pix, apenas por cartão de crédito, o que me obrigada a dividir a compra em vários pedidos. Se resolverem isso, volto aqui e dou nota 5
170 pessoas consideraram esta crítica útil

A Mor
Já era péssimo e conseguiram piorar! Agora, se houver algum medicamento controlado, vc não consegue avançar. O problema é que o app não acessa a galeria de fotos e parece que só aceita arquivos em pdf. Digo "parece" pq, como não há nenhuma orientação durante o processo, só me resta deduzir. Diante do tempo perdido tentando, sem sucesso, anexar as receitas, acabei comprando em outra farmácia. Melhorem!
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