
Fernando Eltz
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Poderiam facilitar a vida e colocarem o cartão virtual no próprio app para pagamentos por aproximação, tendo em vista que o cartão físico não possui tal funcionalidade e muito menos chip de segurança. Em relação ao app ainda, poderiam adicionar a facilidade de localizar as empresas que aceitam o cartão, como já existe no app do Sodexo.
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Banrisul S.A.
5 de fevereiro de 2024
Oi, Fernando. Enviaremos seu comentário para a equipe responsável pelas melhorias no app.

Matheus Alexsander
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O app tá horrível! Não consigo mais acessar minha conta como antigamente, "senha incorreta" diz o aplicativo, sendo que sempre foi aquela senha, nunca mudei, além de que se eu perder o acesso a minha conta jamais terei como usar o cartão por não saber a quantidade que tem nele, e o aplicativo além de travar demais não tem boa funcionalidade e prática.
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Banrisul S.A.
19 de agosto de 2024
Olá, Matheus. Indico que entre em contato com nosso suporte, pelo WhatsApp (51) 3215-1800, opção '4'. Lá, nossa equipe pode ajudar você.

Waleska Perez
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Faz meses que meu aplicativo não abre de jeito nenhum...ta horrível...já desinstalei, atualizei e nada🙄 Entrei em contato no whatsapp que foi solicitado,expliquei a situação,me mandaram email me avisando que excluíram minha conta e que teria que criar uma conta nova, porém faz 3 dias que estou tentando criar essa conta,mas o aplicativo só carrega e não finaliza. Já desinstalei o aplicativo,já reiniciei o aparelho,já mandei email relatando a situação e ninguém resolve 😒
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Banrisul S.A.
20 de janeiro de 2025
Olá, Waleska. Não identificamos instabilidades no nosso App. Indico que você entre em contato com nosso suporte, pelo WhatsApp (51) 3215-1800, opção 4.