
Naara Martins
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Péssimo! Há uns 3 ou 4 meses que estou recebendo faturas com valores altos de coisas que eu nem gastei. E, quando eu pago a fatura, aparece outra em aberto com a cobrança de R$ 9,90 e, quando vou pagar, a cobrança está em mais de R$ 80,00. Fora que, quando vou pedir o cancelamento da conta, eles pedem o CPF e não dão opção de digitar o CPF no chat do aplicativo. Já desinstalei, instalei e atualizei, e não melhora. Esse aplicativo é péssimo!
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Alexandre Fagundes
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A atualização da aba “pagamento de fatura” é muito lenta. Minha fatura venceu em 21/11, já foi paga e ainda aparece como pendente. As compras recentes não aparecem na timeline, apenas o consumo do limite, o que dificulta o controle. Além disso, o parcelamento da fatura precisa ser revisto: paguei um valor abaixo do mínimo e o valor não foi computado no limite disponível.
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Inabelly Araújo
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O limite veio assim que foi desbloqueado, o atendimento com a central foi ok - limitado. Problemas até agora: app pouco intuitivo, lento, não aceita mts opções de pagamento (pix por qr code, copia e cola...). Outra questão SÃO AS COBRANÇAS. Sei que existe no contrato qdo assinamos, eles falam que n cobram anuidade, mas os valores cobrados POR USO DO CARTÃO, é uma maneira indireta disso existir. Queremos criar relacionamento. Porém, se cobrarem mais taxas, n vai sobrar limite para estimular isso.
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