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Sobre este app

Desenvolvido pelo BRB para proporcionar uma melhor experiência aos usuários do Transporte Público do Distrito Federal.
Ao se cadastrar no App, você tem acesso aos seus cartões de mobilidade e às facilidades que antes estavam disponíveis somente em atendimento presencial nos postos físicos, como:

· Recarga por boleto e PIX;
· Histórico de recargas por Pix;
· Recarga para terceiros;
· Consulta de saldo e extrato de uso do cartão;
· Consulta de saldo a expirar;
· Acesso ao Chatbot para dúvidas, com interação humana;
· Acesso a itinerários dos ônibus.

Ao longo do tempo, o BRB tem investido em melhorias contínuas e na segurança do app, com foco na experiência dos nossos clientes. Baixe-o agora e tenha disponível na palma da mão as funcionalidades e serviços que irão facilitar o seu trajeto.

Você ainda não possui o Cartão Mobilidade?

Faça o seu cadastro no App e compareça a qualquer um dos postos do BRB Mobilidade para receber gratuitamente a sua primeira via.
BRB Mobilidade: Para os usuários da mobilidade do Distrito Federal.
Atualizado em
23 de fev. de 2026

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
  • Os dados não são compartilhados com terceiros
    Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
  • Este app pode coletar estes tipos de dados
    Informações pessoais, Informações financeiras e mais 3
  • Os dados são criptografados em trânsito
  • Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

7,23 mil avaliações
Evandro Neto
7 de janeiro de 2023
Há um mês o app parou de funcionar e só aparece a mensagem: "o seu dispositivo não tem permissão para usar o brb mobilidade". Já reinstalei o app, apaguei cache e modo desenvolvedor não foi ativado no meu aparelho. Sei que dá para fazer a recarga online mas eu também preciso consultar o saldo e extrato, coisa que só é possível no app...
Essa avaliação foi marcada como útil por 5 pessoas
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Klismann Campos Felix
24 de agosto de 2026
Aplicativo péssimo. Há pelo menos 1 mês tento logar para fazer uma recarga e recebo a mensagem de que a senha está errada ou que ocorreu algum problema. Além disso, levando em conta a quantidade de pessoas relatando o mesmo problema, o atendimento para todos os usuários sugere a mesma resolução para o problema, como se o problema não fosse uma clara instabilidade do aplicativo.
Essa avaliação foi marcada como útil por 4 pessoas
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BRB Banco de Brasilia S/A
26 de agosto de 2026
Olá, Klismann! Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Informo que estávamos com uma indisponibilidade momentânea, que já foi resolvida. Encorajo você a tentar utilizar o aplicativo novamente.
Matheus Brandão
31 de maio de 2025
Horrível! No app aparece um saldo, mas na hora de usar simplesmente o valor não está lá. Como é possível uma falha tão grave? Fiz uma recarga via Pix e a transferência não caiu, tentei 3 vezes, desesperado dentro do ônibus, e nada aconteceu. Péssima experiência! O aplicativo precisa melhorar muito. Me desculpem o desabafo, mas do jeito que está, é totalmente inútil.
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BRB Banco de Brasilia S/A
2 de junho de 2025
Olá, Matheus! A recarga feita via PIX é processada e disponibilizada nos validadores em até 5 minutos. No entanto, esse tempo pode variar, dependendo da conectividade do validador com a internet. Em áreas sem cobertura de internet, pode haver um atraso na liberação dos créditos.

O que há de novo

Mais segurança, confiabilidade e conformidade.

Suporte do app

Sobre o desenvolvedor
BRB BANCO DE BRASILIA SA
mobile@brb.com.br
Quadra SAUN QUADRA 5 BLOCO B TORRE II BLOCO C TORRE III S/N BLOCO B SALAS 101 201 401 BLOCO B SALAS ASA NORTE BRASÍLIA - DF 70040-250 Brazil
+55 61 3241-8000