BRB Mobilidade

BRB Banco de Brasilia S/A

Sobre este app

Desenvolvido pelo BRB para proporcionar uma melhor experiência aos usuários do Transporte Público do Distrito Federal.
Ao se cadastrar no App, você tem acesso aos seus cartões de mobilidade e às facilidades que antes estavam disponíveis somente em atendimento presencial nos postos físicos, como:

· Recarga por boleto e PIX;
· Histórico de recargas por Pix;
· Recarga para terceiros;
· Consulta de saldo e extrato de uso do cartão;
· Consulta de saldo a expirar;
· Acesso ao Chatbot para dúvidas, com interação humana;
· Acesso a itinerários dos ônibus.

Ao longo do tempo, o BRB tem investido em melhorias contínuas e na segurança do app, com foco na experiência dos nossos clientes. Baixe-o agora e tenha disponível na palma da mão as funcionalidades e serviços que irão facilitar o seu trajeto.

Você ainda não possui o Cartão Mobilidade?

Faça o seu cadastro no App e compareça a qualquer um dos postos do BRB Mobilidade para receber gratuitamente a sua primeira via.

Classificações e resenhas

Há um mês o app parou de funcionar e só aparece a mensagem: "o seu dispositivo não tem permissão para usar o brb mobilidade". Já reinstalei o app, apaguei cache e modo desenvolvedor não foi ativado no meu aparelho. Sei que dá para fazer a recarga online mas eu também preciso consultar o saldo e extrato, coisa que só é possível no app...

Horrível, tenho cadastro e minha senha sempre dá como inválida, tento recuperar e aparece "ocorreu um problema inesperado no serviço. Tentei mais tarde", já tem 1 MÊS que eu tento acessar pra fazer minhas recargas online por conta disso. Já limpei o chace do app e nada. O sistema dele tá horrendo e decepcionante. Se eu não me deslocar de casa até um posto de recarga, para ir aos lugares que preciso, fico sem ir se eu for contar com o Aplicativo em si. SISTEMA HORRÍVEL E NÃO RESOLVEM NUNCAAAA.

Está simplesmente impossível acessar o aplicativo, pois aparece a mensagem "Ocorreu um problema inesperado no serviço. Tente novamente mais tarde". Isso é inadmissível. Como vou realizar a recarga? Se fosse uma situação urgente, o que seria de mim? Já que o atendimento do aplicativo é péssimo também

O que há de novo

• Agora você pode bloquear seu Cartão Mobilidade ou Vale-Transporte via app.

Atenção: O pagamento da recarga por PIX é processado em até 5 min e o crédito pode ser usado em seguida nos ônibus, BRTs e metrô. O saldo informado pode sofrer alterações ao longo do dia, à medida que as informações são coletadas dos ônibus para o sistema.