Cagece App

Companhia de Água e Esgoto do Ceará - CAGECE

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Sobre este app

O que é?
É um aplicativo desenvolvido para smartphones que visa maximizar a qualidade da comunicação entre a Cagece e seus clientes por meio de conteúdos e serviços dispostos em funcionalidades interativas.

Benefícios:
- Emissão de 2ª via de conta
- Fatura digital - Configurar para receber a conta por e-mail
- Abertura de ocorrências sem a necessidade de login
- Emitir comprovante de pagamento
- Gráfico do histórico de consumo
- Compartilhar a fatura por e-mail e whatsapp
- Notificações por push.
- Conveniência e fácil utilização a qualquer momento e lugar
- Facilita a interação entre os clientes e a Cagece
- Vasto conteúdo sobre os produtos e serviços da Cagece
- Atuação como agente social na informação de ocorrências

Classificações e resenhas

Um dos piores aplicativos que já vi, você têm que usar o app para ele lhe redirecionar para o navegador, é só um app de atalho. Fiz solicitação de religação de água, por duas vezes foi cancelada e o motivo alegado é que faltou a foto do verso do RG sendo que o aplicativo só permite anexar uma foto do RG. Acho que os desenvolveres e gestão da empresa não se comunicam bem!

Precisa melhorar muito mais. A função de tirar as 3 fotos de um vazamento, seja na casa ou na rua, não funciona...quando vc completa as fotos o app volta pro início e vc não sabe se deu certo ou não. As outras funções, também, não funcionam bem. A única q não tem problema é a fatura digital....em fim, frustante.

Péssimo tentando fazer uma troca de titularidade, saiu do app e antes de eu terminar ele expirou, vc precisa está em uma corrida contra o tempo pra fazer algo simples, se um idoso for fazer ele terá grandes dificuldades, parece que a intenção é prejudicar o cliente no lugar de simplificar, fazer a pessoa perder tempo.