Nayara Lima
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Péssimo, péssimo, péssimo!!!! Infelizmente terei que cancelar o cartão, tudo no aplicativo é complicado, estou a dias tentando entrar em contato referente a uma compra a vista que consta em duas faturas, e não consigo, o canal de atendimento é o pior que já vi, e os atendentes não servem de nada, pior que a assistente virtual. Até mesmo na loja física é difícil de se resolver qualquer coisa, fujam dessa bomba.
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Pernambucanas
27 de agosto de 2024
Olá Nayara, por gentileza solicitamos que entre em contato em nossos Canais Oficias de atendimento Pernambucanas (no Instagram ou Facebook) para que possamos entender o que está havendo e te passar as devidas orientações, ok? Fique bem! 😉
Pryscila Gois
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Péssimo atendimento por telefone ! O aplicativo em si, até que não é tão ruim enquanto você quer continuar com o cartão. Cancelei o cartão na opção perda e roubo por causa de um Péssimo atendimento via WhatsApp. O dinheiro de pagar a fatura está preso na conta digital e ninguém consegue resolver e só estou recebendo ligações de cobrança. Tentei resolver de todas as formas, agora infelizmente vou procurar meus direitos de consumidor! Atendimento Péssimo!
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