
Marcio Norio
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Acabei de receber a minha tag e fui surpreendido com taxa de recarga. É um absurdo. Se soubesse que tinha quaisquer tipo de taxa nem colocaria. Perdi meu dinheiro. Vocês que vão colocar pela primeira vez, saiba que mesmo no plano básico, existe cobrança de taxa sim e não é pouco, Se fosse um valor simbólico era até compreensível, mas cobrar mais de 22% em cada recarga, faça me 1 favor né?
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ConectCar
28 de abril de 2025
Marcio o plano Básico sempre que efetuar recarga será cobrado taxa. Nos demais planos não há taxa por recargas. Caso tenha dúvidas acione um de nossos canais oficiais de atendimento.

Sivaldo Aparecido Picolo
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O aplicativo é muito bom, bem apresentado e leve. Alerto aos desenvolvedores que vem apresentando erro na recarga automática via cartão de crédito Itaú e registros de passagens por trechos que não circulei aqui no oeste paulista. O estorno é feito mas este problema tem sido recorrente. Solicito avaliar. Demais recursos parabéns. O cálculo de pedágios é muito útil. 🤝👍
ConectCar
29 de abril de 2025
Muito obrigado pelo seu feedback. É muito importante que você saiba que vamos trabalhar nessa questão porque queremos ser melhores para que você continue com a gente! Caso necessite, acione um de nossos canais oficiais de atendimento. 🤩🧡🖤

Henrique Muniz
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Experiência ruim. Respostas no aplicativo, de um pedido realizado em 19/04 e até a data 08/05 são as mesmas e não te informam onde está a sua TAG. O aplicativo é inútil sem TAG. NÃO ACONSELHO. O atendimento pelo aplicativo não permite o contato com atendente, somente por telefone. O atendimento por telefone é relativamente rápido e atencioso, entretanto não é eficaz em caso de problemas. Como escrevi antes péssima experiência.
ConectCar
8 de maio de 2025
Henrique, pedimos desculpas pelo transtorno. É muito importante entendermos o que está acontecendo. Nos conte em nosso Facebook acessando: https://m.me/ConectCarOficial 🖤🧡#PorOndeVocêFor