
Tallison Assis
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Esse app é horrível, é medíocre, um dos piores já idealizados para resolver problemas. Quando não é problema pra entrar, são as funcionalidades que estão sempre indisponíveis. O feedback é sempre o mesmo: estão atuando pra corrigir os problemas, mas nunca são corrigidos. Já desisti de tentar resolver alguma demanda por lá... 👎🏻
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COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS - MG
31 de julho de 2025
Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Jésus Xavier
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Aplicativo péssimo, cheio de erros e falhas, por várias vezes não exibe as faturas em aberto ou retorna a mensagem de erro, não tem nem opção de mudar a data do vencimento da fatura. O atendimento pelo telefone também é ruim, liguei no 115 e a atendente me falou que para mudar o vencimento da fatura é possível fazer apenas pelo site.
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Roberto Wagner
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Péssimo aplicativo. toda vez que vai fazer login, tem que enviar código no e-mail. o código demora muito para chegar. login com senha, não vai. biometria muito menos. acusa estar sem conexão, mas o telefone está conectado. depois que mudou a plataforma do aplicativo, ficou péssimo. imagino ser de uma empresa q venceu licitação e tinha como obrigação, só entregar o aplicativo. se funciona?! É outra questão.