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Sobre este app

Use o aplicativo COPASA Digital para solicitar serviços, com segurança, comodidade e rapidez.

Serviços disponíveis:
- 2ª Via de Contas
- Estou sem água
- Vazamento na rua (água e esgoto)
- Vazamento no imóvel
- Histórico de consumo
- Contas por e-mail
- Atualização cadastral
- Certidão Negativa de Débito

Outros serviços estão disponíveis em www.copasa.com.br
Atualizado em
5 de mar. de 2026

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta

Classificações e resenhas

3,4
12,7 mil avaliações
Tallison Assis
23 de julho de 2025
Esse app é horrível, é medíocre, um dos piores já idealizados para resolver problemas. Quando não é problema pra entrar, são as funcionalidades que estão sempre indisponíveis. O feedback é sempre o mesmo: estão atuando pra corrigir os problemas, mas nunca são corrigidos. Já desisti de tentar resolver alguma demanda por lá... 👎🏻
Essa avaliação foi marcada como útil por 111 pessoas
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COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS - MG
31 de julho de 2025
Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!
Jésus Xavier
16 de fevereiro de 2026
Aplicativo péssimo, cheio de erros e falhas, por várias vezes não exibe as faturas em aberto ou retorna a mensagem de erro, não tem nem opção de mudar a data do vencimento da fatura. O atendimento pelo telefone também é ruim, liguei no 115 e a atendente me falou que para mudar o vencimento da fatura é possível fazer apenas pelo site.
Essa avaliação foi marcada como útil por 18 pessoas
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Roberto Wagner
4 de março de 2026
Péssimo aplicativo. toda vez que vai fazer login, tem que enviar código no e-mail. o código demora muito para chegar. login com senha, não vai. biometria muito menos. acusa estar sem conexão, mas o telefone está conectado. depois que mudou a plataforma do aplicativo, ficou péssimo. imagino ser de uma empresa q venceu licitação e tinha como obrigação, só entregar o aplicativo. se funciona?! É outra questão.
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O que há de novo

Nesta versão realizamos correções de bugs e melhorias de desempenho, incluindo ajustes na emissão da Certidão Negativa para proporcionar uma experiência mais estável aos usuários.

Suporte do app

Sobre o desenvolvedor
COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS COPASA MG
carlosm.ed@parceiro.copasa.com.br
Rua MAR DE ESPANHA 525 SANTO ANTONIO BELO HORIZONTE - MG 30330-270 Brazil
+55 31 99584-9188