Enel Ceará

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Sobre este app

Conheça o App Enel Ceará. Tudo o que você precisa ao seu alcance!

Baixe o App e acesse com os seus dados. Caso ainda não tenha acesso, poderá realizar o cadastro direto pelo App.

Em caso de dúvida, clique no link a seguir e veja como se cadastrar www.enel.com.br/pt/Para_Voce/passo-a-passo-cadastro-site-enel

Com o App Enel você poderá ter acesso a diversos serviços como: segunda via de conta, código de barras para pagamento, histórico de consumo, pagamento, informar falta de luz, religação e muito mais!

Aproveite e cadastre os serviços de débito automático e conta por e-mail, muito mais facilidade para o seu dia a dia.
Energy
Atualizado em
1 de jul. de 2026

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
  • Os dados não são compartilhados com terceiros
    Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
  • Este app pode coletar estes tipos de dados
    Informações pessoais
  • Os dados são criptografados em trânsito
  • Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

108 mil avaliações
Adilson marques
2 de agosto de 2026
Utilizei por um longo período sem intercorrências, porém, agora o aplicativo se encontra horrível, não permite acesso, pelos seguintes motivos Nunca reconhece a senha e o e mail cadastrado Já foi desinstalado e instalado inúmeras vezes, ligar para o 0800, é uma via sacra, também desconhece solução resumindo estou sem acesso as minhas contas e pagamentos atualizados, simplesmente porque o ap não funciona, e, ainda, até o presente momento a Enel ceará não tem interesse em restabelecer meu acesso.
Essa avaliação foi marcada como útil por 6 pessoas
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ENEL BRASIL SA
3 de agosto de 2026
Olá, Adilson marques! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Entendemos que você está tendo dificuldades com o acesso ao aplicativo. Seu feedback é importante. Utilize as opções de suporte no app para nos enviar mais detalhes. Estamos aqui para ajudar e esperamos que tudo se resolva em breve! [Equipe Enel]
Liviane Lima
10 de julho de 2026
Quase um mês tentando "abrir" o aplicativo e não consigo, sempre diz que está indisponível e que estão sendo feitos reparos. E até agora nada. Era para ser um aplicativo para "facilitar" nosso acesso e atendimento, mas está dando muita "dor de cabeça", sigo esperando os tais "reparos".
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ENEL BRASIL SA
11 de julho de 2026
Olá, "Liviane Lima"! Queremos te ajudar! Por favor, acesse o link abaixo e o preencha com seus dados para localizarmos o seu cadastro e trabalharmos juntos. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH
Walker Daniel Cándido Gomes
6 de agosto de 2026
não serve. um app que nunca é possível realizar algo. sempre tem que ser no lugar físico pq são incapazes de fazer. esse app instalado ou não é a mesma pq das várias utilidades pra ele nenhum presta. é o mais horrível e não saber se não presta por alguma condição imposta por realizar tal serviço como um tempo sem algo ou corte de energia ou pq o app e horrível. a pessoa fica totalmente perdida forçando a ir no lugar físico, simplesmente inviável a Enel umas das maiores ter um atendimento desse.
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ENEL BRASIL SA
7 de agosto de 2026
Olá, "Walker Daniel Cándido Gomes"! Desculpe o ocorrido, e vamos trabalhar para que possa utilizar o app normalmente, para isso, preencha o formulário e iremos analisar o seu caso. Até breve! Equipe Enel. https://forms.office.com/r/iSyRk43xXH

O que há de novo

Essa versão contém melhorias técnicas e correção de BUGs para garantir maior estabilidade

Suporte do app

Sobre o desenvolvedor
ENEL BRASIL SA
enelmobile_brazil@enel.com
Av. DAS NACOES UNIDAS 14401 ANDAR 23 CONJ 231 TORRE B1 AROEIRA VILA GERTRUDES SÃO PAULO - SP 04794-000 Brazil
+39 02 3962 3715