Minha Elevar

Elevar Telecom

Sobre este app

O Minha Elevar é a central do assinante da Elevar Telecom. Com ele você resolve as coisas da sua internet sem ligar e sem ir até a loja.

No app você pode:
- ver a fatura em aberto, com valor e vencimento, e pagar com PIX (copia e cola ou QR code) ou pelo código de barras do boleto;
- avisar que já pagou e ver quando o pagamento foi confirmado;
- acompanhar o consumo da internet nos últimos 7 dias, 30 dias ou 12 meses;
- conversar com o atendimento da Elevar pelo chat;
- abrir chamado técnico com foto ou vídeo do equipamento e acompanhar seus chamados;
- ver e trocar o nome e a senha do Wi-Fi, quando o seu equipamento permite;
- baixar o contrato e as notas fiscais em PDF;
- medir a velocidade da conexão;
- atualizar celular e e-mail, trocar a senha e a foto do perfil.

O app avisa no celular as mesmas coisas que aparecem no sino: fatura nova, fatura perto de vencer, pagamento recebido, internet reduzida ou bloqueada e resposta no chat. A resposta do chat chega com o texto da mensagem, como no WhatsApp. Nos avisos de fatura, com o celular travado aparece só "Aviso da Elevar"; valor e data aparecem depois que você destrava.

Depois de confirmar o seu celular pelo link que a Elevar manda no WhatsApp, dá para abrir o app com a digital ou com o bloqueio de tela. A sua digital não sai do aparelho.

Tem tema claro e escuro, e a letra acompanha o tamanho que você usa no celular.

Para usar, é preciso ser cliente da Elevar Telecom. Entre com o e-mail e a senha da Central do Assinante ou pelo link que a Elevar manda no WhatsApp. Se esqueceu a senha, chame a Elevar no WhatsApp [phone].

O que há de novo

App novo, feito do zero, com as mesmas telas da Central do Assinante: fatura com PIX e boleto, consumo, chat, chamados com foto, contrato e notas fiscais. Agora você recebe no celular os avisos do sino e pode entrar com a digital. Depois de atualizar, entre de novo com seu e-mail e senha. Se ainda usa a senha 123456, o app pede para criar uma senha só sua.