Hapvida SP | RJ

Hapvida

Sobre este app

O aplicativo Hapvida NotreDame é uma ferramenta completa, projetada para simplificar sua rotina e fortalecer sua conexão com a saúde.

Você pode escolher entre acessar os principais serviços do plano de saúde ou conferir as funcionalidades do plano odontológico, tudo em um só lugar.


Com uma interface simples e intuitiva, o aplicativo oferece uma variedade de recursos, incluindo:


- Agendamento de consultas e exames
- Carteirinha do beneficiário digital
- Rede credenciada
- Resultado de exames
- Autorizações de procedimentos

A Hapvida NotreDame quer oferecer a melhor experiência para os seus beneficiários.

Instale o aplicativo agora, faça o agendamento de suas consultas online e tenha sua carteirinha digital na palma da mão.

Classificações e resenhas

Olá. Antes o app funcionava de boas, mas de um tempo pra cá não consigo marcar consulta na rede credenciada por ele. Faço todo o caminho até encontrar a unidade que quero e clico em "agendar", mas ele volta ao início (a tela que você seleciona o beneficiário) e fica nessa repetição sem chegar a lugar algum. Pelo site também não vai. Edit: Respondendo: É exatamente o que faço, mas fica num loop infinito!

Plano de saúde muito ruim. A rede têm como clientes prioritários as cidades de RJ e SP, porém, oferece o serviço em outras cidades, como por exemplo o DF, de forma muito precária. Contato por telefone é ineficaz. O aplicativo muito ruim também. Rede credenciada cadastrada e disponível não atende certas categorias do plano, forçando o cliente a fazer upgrade e pagar mais caro. Lamentável como certas empresas ganham mercado lesando o cliente.

Péssimo! Tento fazer agendamento de teleconsulta, Clico na especialidade, aparece os dias e horários disponíveis, ao clicar em agendar, aparece msg que não foi possível concluir e para tentar novamente... isso em todos os dias e horários disponíveis... já realizei tentativas em dias e horários diferentes, por várias e várias vezes e a msg é sempre a mesma, ou seja, para que serve então essa opção de agendamento pelo aplicativo, se isso não é possível. Pior aplicativo que já vi.

O que há de novo

• Gerenciamento de acessos: escolha quem pode ver seus dados no app, com termo de consentimento e remoção do acesso quando quiser.
• Meus encaminhamentos: senha, status e data de validade direto na listagem.
• Reembolso: consulta mais clara e valor a receber exibido após a conclusão do pagamento.
• Mais segurança na criação de senha e avisos de erro mais claros.
• Correções no agendamento pela Rede de Atendimento e melhorias de estabilidade.