
Yasmim Rodrigues
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misericórdia, é mais fácil você morrer do que conseguir colocar a localização e agendar sua consulta/exame. Tem uma demora muito grande pra carregar coisas simples como, por exemplo, a localização da pessoa, e não guarda essa informação, então toda vez tem que setar de novo, mas com uma espera tão grande, desestimula a aguardar.
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Hapvida
1 de abril de 2025
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido. Suas sugestões e relatos são muito importantes para que possamos melhorar nossos serviços. Reforçamos que você pode formalizar seu relato por meio de nossas redes sociais, enviando uma mensagem via direct em clicklinkin.bio/hapvidandi, para que nossa equipe responsável seja notificada.

Thiago Antônio
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Pra que tantas notificações sobre a próxima consulta? Chega SMS de madrugada, notificação push, email... e tudo isso mais de uma vez por dia, 4 dias antes da consulta! Falta bom senso nos programadores! UMA notificação por dia é mais que suficiente. E em horário comercial. Tô registrando tudo aqui pra entrar com processo de perturbação de sossego, não é possível! Que saco!
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Hapvida
7 de outubro de 2024
Agradecemos pelo feedback e lamentamos qualquer inconveniente. Reforçamos que estamos empenhados em melhorar constantemente o aplicativo.

DJ JR
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Continua bugado e atualizando pra cada vez ficar pior, +pesado e sem funções que fazem à diferença! Por ex. na Home, já era pra ter à opção de alteração dos dados cadastrais como endereço, e-mail e telefone, mas não existe! Outra falha grave, é qdo o mesmo CPF (usuário) tem + de 1 contrato ativo, é mto complicado e confuso se trocar de usuário no app, qto mais ver informações de exames usuários distintos, sem falar que pra algumas especialidades, nunca tem profissionais disponíveis, é fato!!!
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Hapvida
16 de outubro de 2024
Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias.
Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.