Hapvida Clinipam

Hapvida

Sobre este app

O aplicativo Hapvida Clinipam é uma ferramenta completa, projetada para simplificar sua rotina e fortalecer sua conexão com a saúde.

Você pode escolher entre acessar os principais serviços do plano de saúde ou conferir as funcionalidades do plano odontológico, tudo em um só lugar.

Com uma interface simples e intuitiva, o aplicativo oferece uma variedade de recursos, incluindo:

- Agendamento de consultas e exames
- Carteirinha do beneficiário digital
- Rede credenciada
- Resultado de exames
- Autorizações de procedimentos

A Hapvida NDI quer oferecer a melhor experiência para os seus beneficiários.
Instale o aplicativo agora, faça o agendamento de suas consultas online e tenha sua carteirinha digital na palma da mão.

Classificações e resenhas

Não é possível anexar imagens ou arquivos das guias ao solicitar uma autorização (aparece uma mensagem de erro). O aplicativo é lento, muitos botões não funcionam. Enfim, segue a cultura da Hapvida de tornar qualquer processo simples complexo e cansativo a ponto do usuário desistir de solicitar algo.

Funciona bem pra marcar consultas, mas é HORROROSO quando o médico prescreve algum procedimento. Precisa pedir e aguardar liberação, nao permitem escolher o prestador pelo app e boa sorte pra achar o contato da clínica do procedimento. Se entra em contato com o canal de atendimento ele joga de volta pro app e o problema simplesmente nao se resolve.

Simplesmente horroroso. Não mostra de fato as unidades mais próximas pra agendar consultas, você precisa cavocar no aplicativo e mesmo assim ele não deixa você escolher a unidade. Você seleciona a que se adequa melhor pra você e eles te voltam pro começo do processo. Isso sem falar que pra agendar exame eles não disponibilizam alguns tipos de exames na hora de selecionar, aí é preciso ligar pra resolver (o que também não resolve, pois o atendimento por telefone é ruim também).

O que há de novo

Melhorias de desempenho e estabilidade.
Correções de pequenos erros.
Aprimoramentos na navegação e experiência do usuário.