
Roseane Lima
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Eu só tenho o App para consultar o saldo, nem assim consigo. Demora uma eternidade para abrir, quando abre. Toda hora pede atualização, quando atualiza, piora o desempenho. 01/12/2023, nova atualização pra nada, e se não atualizar, não consulta o saldo, que é a única coisa que eu uso. Podiam, pelo menos, nos dar a opção de não atualizar e continuar usando. Já que gostam tanto de atualizar, que tal criar funções do tipo pagamento pelo App, por aproximação. Sobre mandar print. Vai servir pra que?
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UP Brasil
4 de setembro de 2023
Lamentamos a experiência que teve. Vamos te ajudar, manda pra gente seus dados e print do erro para app@upbrasil.com, temos um time prontinho para te atender.
Estamos à sua disposição sempre 🧡. Segue nosso WhatsApp 34 99888-3100 caso precise entrar em contato.

Fabinho Santos
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Quero dar apenas uma sugestão...sou novo aqui como cliente, porém já notei que falta no APP do Cartão algo que julgo ser imprescindível para um cartão de ponta(como a UP BRASIL de fato é) ''NAO A LEITOR DE QR" no APP do Cartão...a maioria dos APPs de cartões já vem com leitor de código QR,o que facilita demais a vida do usuário...FICA A DICA
UP Brasil
4 de dezembro de 2023
Oi, Fabinho, boa tarde! Nosso app tem a opção de pagamento por QR code, mas só aparece para os usuários das empresas que optaram por esta opção, orientamos o contato com seu RH para que solicitem. Muuuito obrigada por nos avaliar. Estamos à sua disposição sempre. Segue nosso WhatsApp 34 99888-3100, caso precise entrar em contato.

Daiane Santos da Silva
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Horrível esse app,toda vez que tento entrar só fica carregando, o app não abre,os meios de comunicação não ajuda, porque tem q enviar e-mail,com um monte de requisitos para conseguir entrar novamente,toda vez tem q trocar senha,assim não dá.UP facilita um pouco por favor,tem tempo não pra toda vez q eu querer ver saldo ou outra coisa,temnq enviar e-mail pra vocês.Obrigada.
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UP Brasil
13 de outubro de 2023
Lamentamos a experiência que teve. Vamos te ajudar, manda pra gente seus dados e print do erro para app@upbrasil.com, temos um time prontinho para te atender. Estamos à sua disposição sempre 🧡. Segue nosso WhatsApp 34 99888-3100 caso precise entrar em contato.