
Eurico Campos Azeredo Coutinho
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o app funciona bem para consultas, mas, infelizmente para pedido e solicitação que tem que anexar arquivos não funciona já tentei de tudo pela praticidade. Somente aceita tirar foto e mais nada. É o arquivo da NF gerada 85k só de tamanho
Fundação Saúde Itaú
2 de abril de 2025
Oi, Eurico! Para que possamos analisar seu caso, por favor, envie um e-mail para app.saudeitau@planosaudeitau.com.br, com o seu CPF, um breve relato e uma captura de tela com o erro. Aguardamos você!

milton sano
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Após orientação do suporte (efetuar cadastro novamente) o problema abaixo foi solucionado. Há vários dias não consigo usar o app. Aparece sempre a mensagem "serviço indisponível temporariamente". Já instalei e desinstalei o app. O problema ocorre em dois celulares diferentes, de fabricantes diferentes.
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Fundação Saúde Itaú
10 de janeiro de 2025
Olá, Milton! Agradecemos seu retorno positivo, compartilharemos com todo o time. Seguimos à disposição!

Jucimara Terto
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Vários dias sem abrir, da erro e não dá opção de atualizar foi atualizado há 8 dias, isso é péssimo não dá pra consultar rede referenciada... LIMPEI CACHE COMO MENSIONADO E CONTINUA COM MESMO PROBLEMA
Fundação Saúde Itaú
23 de maio de 2025
Oi, Jucimara! Para que possamos analisar seu caso, por favor, envie um e-mail para app.saudeitau@planosaudeitau.com.br, com o seu CPF, um breve relato e uma captura de tela com o erro. Aguardamos você!