
Cristina Martins
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Seja no app seja na internet, que depois de preencher todos os dados, consta não ter agenda disponível, mas por telefone ou pessoalmente o agendamento é feito. Além disso, a agenda para consultas é abertas para dois meses, mas o agendamento presencial não tem limitação de tempo. Ou seja, se o paciente deixa para fazer os agendamentos pelo app ou internet, como tem limitação na agenda, ele nunca consegue, já que as vagas vão sendo preenchidas presencialmente, tornando o app INÚTIL.
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Rede D'Or
11 de maio de 2026
Cristina, lamentamos a situação e entendemos sua percepção. Seu relato será encaminhado ao nosso time técnico para análise. Para que possamos verificar seu caso com mais detalhes, pedimos que envie um e-mail para app@rededor.com.br, com nome completo, CPF, telefone de contato e o plano utilizado.

Peu
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O paciente n pode demorar mais de 5 minutos pra responder ao atendente, mas o atendente pode demorar o tempo que for... e mesmo com as notificações ligadas, não notifica quando o atendente manda mensagem... incrível. Fora que os dois atendentes que eu peguei, parece que estavam na má vontade, depois de quase uma hora esperando, marcaram pra um lugar onde não aceitam meu plano... uma péssima experiência.
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Rede D'Or
18 de maio de 2026
Lamentamos a experiência e entendemos sua percepção. Seu relato será encaminhado ao nosso time para avaliação. Para que possamos verificar seu caso com mais detalhes, pedimos que envie um e-mail para app@rededor.com.br, com nome completo, CPF, telefone de contato e o plano utilizado. Seguimos trabalhando para evoluir o app e melhorar cada vez mais.

Kesia N. Noleto de Souza
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Baixei o aplicativo e até hoje não consegui entrar. Simplesmente diz que meu cadastro não foi encontrado. Você não consegue marcar uma consulta dentro do mês que se está, a agenda do médico está sempre lotada, te dando opção quase sempre de 2 a 3 meses à frente. Inacreditável! Tirando o atendimento. Você não pode demorar mais de 5 minutos para responder o atendente, mas ele pode te deixar tempos e tempos para responder algo simples. Nada satisfeita até agora.
Rede D'Or
5 de junho de 2026
Nosso aplicativo passou por uma atualização recente para proporcionar uma experiência ainda melhor aos nossos pacientes. Por favor, verifique se você está utilizando a versão mais atual disponível. Caso a dificuldade persista, envie um e-mail para app@rededor.com.br com seu nome completo, CPF e telefone para contato. Nossa equipe fará a análise.