
Peu
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O paciente n pode demorar mais de 5 minutos pra responder ao atendente, mas o atendente pode demorar o tempo que for... e mesmo com as notificações ligadas, não notifica quando o atendente manda mensagem... incrível. Fora que os dois atendentes que eu peguei, parece que estavam na má vontade, depois de quase uma hora esperando, marcaram pra um lugar onde não aceitam meu plano... uma péssima experiência.
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Rede D'Or
18 de maio de 2026
Lamentamos a experiência e entendemos sua percepção. Seu relato será encaminhado ao nosso time para avaliação. Para que possamos verificar seu caso com mais detalhes, pedimos que envie um e-mail para app@rededor.com.br, com nome completo, CPF, telefone de contato e o plano utilizado. Seguimos trabalhando para evoluir o app e melhorar cada vez mais.

Mayara Jum
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Aplicativo simplesmente maravilhoso, era tudo q eu mais queria, poder ter acesso as minhas consultas. Nele tem todos os históricos de atendimento, as prescrições ficam salvas oq literalmente salva vidas, todos os exames q vc faz na emergência ficam disponíveis, o nome dos médicos q te atenderam. Eu nem acreditei. E ainda dá pra marcar consultas. Obrigada ao hospital Dor por ser tão incrível em cada detalhe! 💚
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Rede D'Or
26 de junho de 2026
Mayara, ficamos muito felizes em saber que superamos suas expectativas! Receber um feedback como o seu nos motiva a continuar oferecendo o melhor atendimento possível. Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Conte sempre com a gente!💙

Cristina Martins
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Seja no app seja na internet, que depois de preencher todos os dados, consta não ter agenda disponível, mas por telefone ou pessoalmente o agendamento é feito. Além disso, a agenda para consultas é abertas para dois meses, mas o agendamento presencial não tem limitação de tempo. Ou seja, se o paciente deixa para fazer os agendamentos pelo app ou internet, como tem limitação na agenda, ele nunca consegue, já que as vagas vão sendo preenchidas presencialmente, tornando o app INÚTIL.
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Rede D'Or
11 de maio de 2026
Cristina, lamentamos a situação e entendemos sua percepção. Seu relato será encaminhado ao nosso time técnico para análise. Para que possamos verificar seu caso com mais detalhes, pedimos que envie um e-mail para app@rededor.com.br, com nome completo, CPF, telefone de contato e o plano utilizado.