SulAmérica Saúde

3,2
142 mil avaliações
1 mi+
downloads
Classificação do conteúdo
Todos
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela
Imagem da captura de tela

Sobre este app

Foi pensando no seu bem-estar que a SulAmérica reuniu em um só lugar todas as informações sobre o seu seguro saúde. Tenha na palma da mão sua carteirinha virtual e de seus dependentes. Explore nossa rede referenciada de hospitais, laboratórios e médicos. E com apenas alguns cliques você pode agendar consultas e solicitar reembolsos.

Legal, né?
Mas o app SulAmérica Saúde vai muito além de pedidos de reembolso médico, acesso à rede referenciada ou sua carteirinha digital.

Saiba mais sobre:

Emergências
No app você conta com um botão de emergência e tem acesso rápido a prontos-socorros por localização. Você também pode solicitar orientações em casos de emergências médicas.

Convênio médico
Você tem acesso a uma lista de todos os médicos que fazem parte da nossa rede referenciada.

Agendamento e autorizações
Você pode agendar consultas médicas e autorizar procedimentos.

Atendimento médico on-line
Você pode solicitar atendimento médico on-line (plantonista ou especialista) ou orientação por telefone.

Telemedicina
Você pode se beneficiar da telemedicina; um processo avançado para monitoramento de pacientes, troca de informações médicas e análise de resultados de diferentes exames.

Carteirinha digital
Sua carteirinha virtual e a de seus dependentes sempre à mão. Você também poderá enviá-las por email quando necessário.

Rede referenciada
Você pode criar uma lista de favoritos com os médicos e parceiros preferidos da rede referenciada SulAmérica Saúde. Além de ter acesso a um mapa que orienta o caminho mais rápido até eles.

Solicitar e consultar reembolsos
Você pode consultar, inclusive previamente, e solicitar reembolsos de consultas ou procedimentos médicos. Além de acompanhar e receber notificações sempre que ocorrer uma atualização no processo.

Medicamentos especiais
Você pode solicitar e ter acesso a medicamentos especiais (quimioterápicos e imunobiológicos).

Medicamentos com descontos
Você pode consultar farmácias na nossa rede credenciada e ter acesso a lista de medicamentos com descontos de até 65%.

Informações e cadastro
Você tem acesso ao histórico de atendimento (seu e de seus dependentes) e conta com soluções rápidas como: 2ª via de boleto; alteração cadastral; extrato de utilização e informações gerais sobre seu seguro saúde; demonstrativo IR (Imposto de renda); e dados da sua carteirinha digital e de seus dependentes.

E mais
Psicólogo na tela; dicas sobre vida saudável e links úteis; informações sobre o uso consciente do seu seguro saúde; tirar dúvidas sobre seu convênio médico.

Baixe agora o aplicativo SulAmérica, tenha acesso aos benefícios do seu seguro saúde e aproveite uma ferramenta que vai trazer muito mais praticidade para o seu dia a dia.
Atualizado em
14 de jan. de 2026

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Áudio
Este app pode coletar estes tipos de dados
Informações pessoais, Informações financeiras e mais 6
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

3,2
141 mil avaliações
Júlio César Furquim
6 de abril de 2023
Horrível depois da ultima atualização. Preencho todos os dados e anexo todos os documentos pra reembolso e depois o app fica carregando eternamente, mostrando mensagem de erro e dizendo que está com problemas técnicos. Depois de gastar um tempão preenchendo dados, é necessários começar tudo novamente. Vocês usam o próprio aplicativo? Acho que não, mas seria bom para passarem pelo que nós usuários passamos.
Essa avaliação foi marcada como útil por 5 pessoas
Você achou isso útil?
SulAmérica Seguros
10 de abril de 2023
Olá Júlio. Tudo bem? Sentimos muito pela experiência com nosso app. Envie pra gente seus dados através do link https://portal.sulamericaseguros.com.br/mobile/ para localizarmos seu cadastro e te ajudarmos? Obrigada pela compreensão, Atendimento Mobile
Leôncio Borges
12 de dezembro de 2025
O aplicativo para Android se torna pior a cada atualização. Médico aparecem listados em especialidades que não atendem assim como estabelecimentos que já não fazem parte daqueles que são referenciados SulAmerica. Pra o aplicativo funciona para se fazer filtro por cidade e distância, mas na maioria das vezes, o uso de filtros faz com que nada seja exibido mesmo se sabendo que deveriam ser exibidos. Reclamações junto à SulAmerica não surtiram efeito nem nos canais oficiais e nem do Reclame Aqui
Essa avaliação foi marcada como útil por 10 pessoas
Você achou isso útil?
SulAmérica Seguros
12 de dezembro de 2025
Suas considerações são importantes para nós. Sua sugestão foi encaminhada ao time de tecnologia. Conte sempre conosco! Atendimento Mobile
Jackeline Nascimento
14 de novembro de 2025
No que se refere à rede referenciada que aparece na minha pesquisa há vários locais que consta que atende, mas, na realidade, já não atendem pelo meu plano. O app é para facilitar ou dificultar? Rede referenciada no app que baixei, que tem meus dados, só deveria aparecer locais onde atende o meu plano.
Você achou isso útil?
SulAmérica Seguros
15 de novembro de 2025
Entendemos sua necessidade e gostaríamos de informar que a SulAmérica possui canais de atendimento especializados por produtos. Acesse o Saúde Online (https://saude.sulamericaseguros.com.br/segurado/login/) e esclareça possíveis dúvidas referentes à situação. Agradecemos a compreensão. Atendimento Mobile

O que há de novo

Correção de bugs e melhorias de performance.

Suporte do app

Sobre o desenvolvedor
SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAUDE
atendimento.mobile@sulamerica.com.br
Rua DO PASSEIO 42 6 PAVIMENTO CENTRO RIO DE JANEIRO - RJ 20021-290 Brazil
+55 11 3004-9723