SulAmérica Saúde

SulAmérica Seguros

Sobre este app

Foi pensando no seu bem-estar que a SulAmérica reuniu em um só lugar todas as informações sobre o seu seguro saúde. Tenha na palma da mão sua carteirinha virtual e de seus dependentes. Explore nossa rede referenciada de hospitais, laboratórios e médicos. E com apenas alguns cliques você pode agendar consultas e solicitar reembolsos.

Legal, né?
Mas o app SulAmérica Saúde vai muito além de pedidos de reembolso médico, acesso à rede referenciada ou sua carteirinha digital.

Saiba mais sobre:

Emergências
No app você conta com um botão de emergência e tem acesso rápido a prontos-socorros por localização. Você também pode solicitar orientações em casos de emergências médicas.

Convênio médico
Você tem acesso a uma lista de todos os médicos que fazem parte da nossa rede referenciada.

Agendamento e autorizações
Você pode agendar consultas médicas e autorizar procedimentos.

Atendimento médico on-line
Você pode solicitar atendimento médico on-line (plantonista ou especialista) ou orientação por telefone.

Telemedicina
Você pode se beneficiar da telemedicina; um processo avançado para monitoramento de pacientes, troca de informações médicas e análise de resultados de diferentes exames.

Carteirinha digital
Sua carteirinha virtual e a de seus dependentes sempre à mão. Você também poderá enviá-las por email quando necessário.

Rede referenciada
Você pode criar uma lista de favoritos com os médicos e parceiros preferidos da rede referenciada SulAmérica Saúde. Além de ter acesso a um mapa que orienta o caminho mais rápido até eles.

Solicitar e consultar reembolsos
Você pode consultar, inclusive previamente, e solicitar reembolsos de consultas ou procedimentos médicos. Além de acompanhar e receber notificações sempre que ocorrer uma atualização no processo.

Medicamentos especiais
Você pode solicitar e ter acesso a medicamentos especiais (quimioterápicos e imunobiológicos).

Medicamentos com descontos
Você pode consultar farmácias na nossa rede credenciada e ter acesso a lista de medicamentos com descontos de até 65%.

Informações e cadastro
Você tem acesso ao histórico de atendimento (seu e de seus dependentes) e conta com soluções rápidas como: 2ª via de boleto; alteração cadastral; extrato de utilização e informações gerais sobre seu seguro saúde; demonstrativo IR (Imposto de renda); e dados da sua carteirinha digital e de seus dependentes.

E mais
Psicólogo na tela; dicas sobre vida saudável e links úteis; informações sobre o uso consciente do seu seguro saúde; tirar dúvidas sobre seu convênio médico.

Baixe agora o aplicativo SulAmérica, tenha acesso aos benefícios do seu seguro saúde e aproveite uma ferramenta que vai trazer muito mais praticidade para o seu dia a dia.

Classificações e resenhas

A resposta também é "pra inglês ver", eficiência em responder enquanto há zero de eficácia em resolver. Não foi instabilidade no app, foi problema do serviço! Onde já se viu um app te encaminhar para fora dele para fazer o atendimento? Isso é problema estrutural, não uma questão de "instabilidade". Além disso, o app não registra automaticamente os protocolos dos atendimentos feitos ao telefone. Ou seja, NÃO há compromisso de fato com o bom atendimento e acompanhamento bem feito!