SulAmérica Saúde

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Sobre este app

Foi pensando no seu bem-estar que a SulAmérica reuniu em um só lugar todas as informações sobre o seu seguro saúde. Tenha na palma da mão sua carteirinha virtual e de seus dependentes. Explore nossa rede referenciada de hospitais, laboratórios e médicos. E com apenas alguns cliques você pode agendar consultas e solicitar reembolsos.

Legal, né?
Mas o app SulAmérica Saúde vai muito além de pedidos de reembolso médico, acesso à rede referenciada ou sua carteirinha digital.

Saiba mais sobre:

Emergências
No app você conta com um botão de emergência e tem acesso rápido a prontos-socorros por localização. Você também pode solicitar orientações em casos de emergências médicas.

Convênio médico
Você tem acesso a uma lista de todos os médicos que fazem parte da nossa rede referenciada.

Agendamento e autorizações
Você pode agendar consultas médicas e autorizar procedimentos.

Atendimento médico on-line
Você pode solicitar atendimento médico on-line (plantonista ou especialista) ou orientação por telefone.

Telemedicina
Você pode se beneficiar da telemedicina; um processo avançado para monitoramento de pacientes, troca de informações médicas e análise de resultados de diferentes exames.

Carteirinha digital
Sua carteirinha virtual e a de seus dependentes sempre à mão. Você também poderá enviá-las por email quando necessário.

Rede referenciada
Você pode criar uma lista de favoritos com os médicos e parceiros preferidos da rede referenciada SulAmérica Saúde. Além de ter acesso a um mapa que orienta o caminho mais rápido até eles.

Solicitar e consultar reembolsos
Você pode consultar, inclusive previamente, e solicitar reembolsos de consultas ou procedimentos médicos. Além de acompanhar e receber notificações sempre que ocorrer uma atualização no processo.

Medicamentos especiais
Você pode solicitar e ter acesso a medicamentos especiais (quimioterápicos e imunobiológicos).

Medicamentos com descontos
Você pode consultar farmácias na nossa rede credenciada e ter acesso a lista de medicamentos com descontos de até 65%.

Informações e cadastro
Você tem acesso ao histórico de atendimento (seu e de seus dependentes) e conta com soluções rápidas como: 2ª via de boleto; alteração cadastral; extrato de utilização e informações gerais sobre seu seguro saúde; demonstrativo IR (Imposto de renda); e dados da sua carteirinha digital e de seus dependentes.

E mais
Psicólogo na tela; dicas sobre vida saudável e links úteis; informações sobre o uso consciente do seu seguro saúde; tirar dúvidas sobre seu convênio médico.

Baixe agora o aplicativo SulAmérica, tenha acesso aos benefícios do seu seguro saúde e aproveite uma ferramenta que vai trazer muito mais praticidade para o seu dia a dia.
Atualizado em
9 de ago. de 2022

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Informações pessoais, Informações financeiras e mais 2
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
Os dados são criptografados em trânsito
Não é possível excluir os dados
4,0
88 mil avaliações
Roberto Bento
11 de julho de 2022
Infelizmente vou dá duas estrelas. Motivo: o app trava muito quando vou fazer pesquisas para qualquer especialista, quando vou digitar o endereço ele trava. Fica quase que inviável conseguir pesquisar outros bairros. Outro ponto negativo. Existe muito pouco profissionais psicólogo(a) cadastrados. Rebaixei de duas, para uma estrela, pois a atualização não mudou em nada. App continua péssimo.
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SulAmérica Seguros
11 de julho de 2022
Olá, Roberto! Experimente clicar na opção sair, atualizar o app e fazer login novamente. Caso a dificuldade persista, por favor, nos envie seus dados de contato através do link: https://portal.sulamericaseguros.com.br/mobile/ Atenciosamente, Atendimento mobile
Kaoana Camaçarí
18 de julho de 2022
Aplicativo é horrível, além de não ter todos os profissionais que atendem o plano (faço consulta com profissionais que atendem o plano e não aparece na busca), em menos de 2 meses tive 2 problemas: uma pesquisa de laboratório que não faz o tipo de exame pesquisado e somente uma opção de pronto socorro que não atende o plano. Péssimo! Não recomendo o aplicativo e nem o plano, que falta muita informação.
Essa avaliação foi marcada como útil por 65 pessoas
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SulAmérica Seguros
18 de julho de 2022
Sentimos muito pela dificuldade :( Você pode por favor enviar através do link https://portal.sulamericaseguros.com.br/mobile/ as informações de seu questionamento para localizarmos seu cadastro e verificar os prestadores disponíveis? Obrigada pela compreensão, Atendimento mobile
Ingrid Macieira
4 de agosto de 2022
O aplicativo em si é bom, tem alguns bugs sim, precisa melhorar, mas sobre o app em sim supri minhas necessidades. Acho que a insatisfação com o plano não é lugar de reclamar aqui, tem sim médicos que não estão na listas ou o que tem não atende mais. Gostaria muito que no app mesmo desse pra marcar consultas, mas entendo que cada profissional faz suas agendas com outros planos também, então essa parte da pra compreender.
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SulAmérica Seguros
5 de agosto de 2022
Ingrid. Ficamos contentes em ler a sua avaliação e sobre marcar consultas é possível quando o atendimento é para ser realizado por um médico plantonista. Se precisar de alguma orientação, nos acione via redes sociais. Obrigada pela compreensão, Atendimento mobile

O que há de novo

Nesta versão realizamos correções de bugs e melhorias de desempenho.