MEU TIM

TIM S.A.

Sobre este app

Agora ficou ainda mais fácil cuidar do seu plano móvel e residencial, a qualquer hora, de qualquer lugar e sem gastar a sua franquia de internet.

Descubra o que há de novo:

• Login automático e seguro: Acesse automaticamente pela rede da TIM, sem precisar de senha, ao desligar o Wi-Fi.
• Controle de consumo: Visualize o uso de dados em tempo real e contrate pacotes adicionais com poucos cliques, caso necessário.
• Facilidade de pagamento: Baixe a 2ª via da sua conta, acesse o código PIX e pague sua fatura diretamente no app via Open Finance.
• Recargas na palma da mão: Acompanhe seu saldo, realize recargas com cartão de crédito, débito ou PIX e receba até R$3 em PIX ao cadastrar sua chave PIX, além de WhatsApp liberado até o fim do mês.
• Seu plano sempre em foco: Acesse todas as informações sobre seu plano, seja Controle, Pós-pago ou TIM Pré.
• Gestão de dependentes TIM Black Família: Aceite dependentes e gerencie a internet compartilhada com facilidade.
• Suporte para clientes Ultra fibra: Resolva problemas de rede e obtenha suporte diretamente pelo app.
• Store com serviços avulsos: Contrate serviços adicionais e aproveite conteúdos de diversão, video, musica e muito mais!

Classificações e resenhas

Última atualização ficou horrível. Não consigo pegar segunda via pra pagar, só dá a opção de fazer recarga. Fiz a recarga e o dinheiro sumiu, não aparece no app, não liberou internet. Cliente da Tim já tem 10 anos, pensando seriamente em mudar. Preciso de internet para trabalhar, e simplesmente não consigo nem conversar com eles. Antes o app era simples e intuitivo, tinha tudo fácil acesso. Agora não consigo fazer nada com essa atualização.

Tudo instável, aplicativo, internet, principalmente nos horários do almoço e finalzinho da tarde, parece que fazem de propósito. Se precisar fazer um pagamento via Pix nesses horários esquece, a conexão está sempre ruim. Ainda bem que tenho os dados móveis de outra operadora pra me salvar nessas horas, a conexão é sempre rápida, principalmente para usar app de bancos para realizar pagamentos, não preciso ficar tentando várias vezes por conta de conexão instável 🙄🤡

App muito ruim, está sempre em manutenção e quando ( o que é raro!) consigo acessar, não dá pra procurar por nada do que se precisa. Por muitas vezes é preciso baixar a conta para ver os valores a mais que cobram (sem avisar), mas nem pelo app ou pelo site é possível. Fora que 4 meses antes de terminar o contrato de 1 ano, ficam ligando e forçando que já seja renovado novamente, assim nunca fecha 1 ano de contrato.

O que há de novo

Chegou o novo APP MEU TIM! Agora mais rápido, moderno e intuitivo, com melhorias para tornar sua experiência ainda mais prática. Atualize e confira!