
Juan Fernandes
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Horrível. Mesmo tendo cobertura nacional, o plano só lista médicos de Campinas, é inútil para pessoas de outras cidades. Além disso, tive uma péssima experiência quando tentei utilizar o pa virtual. Duas vezes esperando na fila e nas duas o app parou de funcionar e fechou, impossibilitado minha consulta. O suporte nem tentou me ajudar, falou apenas pra tentar em outro dispositivo. Mesmo estando tudo atualizando em meu dispositivo. Do que adianta esse serviço se não funciona?
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Unimed Campinas Cooperativa de Trabalho Médico
7 de março de 2025
Olá, Juan. Agradecemos sua avaliação. Compreendemos seu relato, para você acessar a lista de credenciados de outra área de ação, basta em guia médico, depois Guia Nacional Unimed. Identificamos que seu App está desatualizado, acesse a loja virtual e baixa a nova versão 1.4.341. Conte conosco! 😉

Camila Colletti
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Edit: Pessoal, 2 anos após esse comentário e o usuário continua sem acesso e sequer saber o conteúdo das guias solicitadas pelos médicos online. Complicado. [As guias de exames deveriam constar qual o nome do exame pré-autorizado, às vezes o médico só avisa que já deixou autorizado e você não lembra, nem faz ideia do que tá ali.]
Unimed Campinas Cooperativa de Trabalho Médico
28 de junho de 2023
Olá, Camila Colletti. Agradecemos sua avaliação. No nosso aplicativo já tem essa funcionalidade, para acessar basta clicar em guias e autorizações, e de pois minhas guias. Pronto! Você terá acessar a CTE (Comprovante de Transação Eletrônica), ao selecionar a guia vai gerar o PDF com as informações sobre o exame. Conte conosco! 💚

Clara Correa
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Ja tive o app instalado no meu celular antes, depois de formatar o celular, nao consegui mais instalar o app! O app funciona em um celular mais antigo, com android mais antigo, mas nao me deixa instalar no celular mais atual (nem tao atual assim). Até formatar o celular, estava funcionando! Preciso do app para minhas consultas on-line!
Unimed Campinas Cooperativa de Trabalho Médico
12 de maio de 2025
Olá, Clara. Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso App. Queremos ajudar você! Encaminhei e-mail para aplicativo@unimedcampinas.com.br, informe seu cartão ou CPF. Conte conosco! 💚