Meu Volkswagen

Volkswagen do Brasil Ltda

Sobre este app

Bem-vindo ao app Meu VW!
Explore seu Volkswagen de forma mais inteligente. Disponível para veículos a partir de 2020*.

Principais funcionalidades:

Carro Conectado (Consulte modelo / Elegebilidade): Trave/destrave portas, localize o carro, buzina e pisca-alerta remotos, modo manobrista, alertas de saúde do veículo e mais.
Meu VW Connect até modelos 2025 com VW Play: Veja dados como quilometragem, combustível, consumo e viagens.
Manual Cognitivo: Tire dúvidas com o assistente virtual. Modelos compatíveis: Amarok, ID.Buzz, ID.4, Jetta GLI, Nivus, Novo Polo, Novo Tiguan, Saveiro, Taos, T-Cross, Tiguan Allspace e Virtus.
Agendamento Online: Marque revisões e manutenções com facilidade.
Histórico de Revisões: Acompanhe todas as revisões feitas.
Selo de Garantia: Consulte a garantia do seu veículo.
Alertas de Recall: Veja e agende atendimentos.
Concessionária Favorita: Escolha e salve sua preferida.
Banco Volkswagen: Emita boletos, antecipe parcelas e quite contratos.
Calculadora de Combustível e CO₂.

Classificações e resenhas

Estive na concessionária Volkswagen Premium, em Vila Velha - ES, para um recall. Durante a visita, mencionei que meu veículo não está conectando ao VW Play no meu celular, nem atualizando os dados. Ao buscar ajuda, fui atendido de forma ríspida e desrespeitosa por uma atendente, que não solucionou o problema. O T-Cross, apresentou: zeramento indevido do contador “desde o abastecimento”, reset das configurações do painel, falhas na central multimídia e vários outros. Estou muito insatisfeito.

Péssimo, é inacreditável uma montadora desse porte não conseguir fazer um app que funcione, não pareia, não aparecem as revisões, ao abrir aparece ocorreu um erro, não atualiza os dados do veículo, além do mais não possui interação alguma, não mostra se o carro está trancado, se os vidros estão fechados... não realizada comando algum...

Serve pra nada praticamente. Só uso pra agendar serviços, e mesmo assim, o app EMPURRA (OBRIGANDO) serviços extras dos quais não tenho interesse, onde ñ deixa proceguir com o agendamento se eu ñ escolher ao menos um serviço extra. Qnt ao manual do carro, é incompleto! Em FUSÍVEIS não tem todas as informações de qual é o que, pois não achei iluminação interna p/exemplo. A VW ñ atualiza minhas revisões já feitas no app, tenho que ficar solicitando, reclamando na concessionária pra inserir sempre.