
Lucio Rolim Neto
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Estava funcionando normalmente, um dia desses fui tentar entrar, e informou que era o meu primeiro acesso com esse aparelho, sendo que sempre utilizei esse mesmo, daí pediu a facial, e não sai da tela daquelas bolinhas que ficam com a mensagem de inicializando... não consigo fazer mais. nada, já desinstalei e instalei de novo, e o problema continua...
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Caixa Econômica Federal
10 de abril de 2026
Olá, Lúcio! Lamentamos o transtorno com o acesso ao app. Para avaliarmos melhor o caso e te ajudar com segurança, solicitamos que envie mais detalhes (capturas de tela ou mensagens de erro, se houver) para: geceb08@caixa.gov.br. Estamos aqui para assegurar que você consiga usar o app sem complicações!

Series, Jogos e Filmes
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Atualizaram, e ficou horrível! Não aceita mais a senha antiga, diz que a senha precisa ter 6 dígitos, quando você bota os 6 dígitos, diz que a senha está inválida, quando tento trocar a senha, pede foto do rosto e dá erro. Não usarei mais esse app.
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Caixa Econômica Federal
9 de abril de 2026
Olá! Sentimos muito pelo problema de acesso ao app. Para que possamos compreender melhor a situação e te apoiar de forma segura, compartilhe mais informações (como prints de tela ou mensagens de erro) através do e-mail: geceb08@caixa.gov.br. Queremos garantir que você utilize o app sem nenhuma dificuldade!

Thabytta Candido vieira
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Bom dia ja tem 4 dias que nao concigo entrar no app depois dessa atualização,coloco o CPF e da dispositivo inseguro sendo q sempre entrei por esse celular.agora n to conceguindo entrar mais.
Caixa Econômica Federal
8 de maio de 2026
Olá, Thabyta! Lamentamos a dificuldade que você está enfrentando para acessar o app. Para entendermos melhor a situação e oferecer uma solução segura, por favor, envie mais informações (como mensagens de erro ou prints de tela) para: geceb08@caixa.gov.br. Conte conosco para resolver isso e garantir seu acesso sem problemas!