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Sobre este app

Mais comodidade, segurança e agilidade.

Vantagens para você trabalhador:
Acompanhe seu FGTS de forma simples. Consulte o saldo total das suas contas FGTS, verifique depósitos realizados pelo seu empregador, imprima seus extratos e, se preferir, ainda poderá optar pelo seu Saque-aniversário.

Todos os saques FGTS no aplicativo:
Todos os saques previstos em lei estão disponíveis no aplicativo e, caso necessite ou tenha direito, você pode solicitar no próprio App.

Funcionalidades do App:
- Consulta ao saldo e extrato das contas FGTS;
- Opção pela sistemática de saque (Saque-rescisão ou Saque-aniversário);
- Saque Digital para os motivos de saque rescisão e aposentadoria com indicação de conta para depósito (CAIXA ou outros bancos);
- Solicitação de saque para os demais motivos de saque, com o envio dos documentos;
- Cadastramento de conta CAIXA ou outros Bancos, para crédito do FGTS em caso de saque;
- Autorização para consulta às informações do FGTS por instituições financeiras;
- Atualização de endereço.



Cadastramento de usuário:
Caso você ainda não possua um usuário, deverá cadastrar um novo na tela de login e senha, na opção “Cadastre-se”, utilizando o seu CPF e o e-mail que mais utiliza. É simples, rápido e seguro.
Atualizado em
14 de mai. de 2026

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Local, Informações pessoais e mais 9
Este app pode coletar estes tipos de dados
Informações pessoais, Informações financeiras e mais 6
Os dados são criptografados em trânsito
Não é possível excluir os dados

Classificações e resenhas

3,5
3,06 mi avaliações
Aguinaldo Batista
22 de abril de 2026
Recentemente, o aplicativo passou a exigir autenticação de dois fatores (2FA), enviando códigos por e-mail e SMS. Ocorre que, mesmo selecionando a opção de recebimento via e-mail, o sistema obriga a validação por um número de celular antigo ao qual não tenho mais acesso. O aplicativo funcionava normalmente até duas semanas atrás e, agora, estou completamente impedido de acessar minha conta. Solicito a atualização dos meus dados de contato ou a liberação do acesso via e-mail.
Essa avaliação foi marcada como útil por 8 pessoas
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Caixa Econômica Federal
22 de abril de 2026
Olá. Por favor, verifique se a versão do seu aplicativo está atualizada. Caso queira detalhar o ocorrido, envie um e-mail contando o que aconteceu, se possível com um print da tela do aplicativo, para suporte.appfgts@caixa.gov.br, informando seu CPF, agência, operação e conta. Utilize a #PlayStore para localizarmos você mais facilmente. Até mais!
Sara Lopes
27 de maio de 2025
Mesmo depois de enviar a foto do documento de identificação para verificar a segurança, ele não vai!! O app é FALHO, já faz 1 ANO que venho fazendo o mesmo procedimento e não obtenho resultados!! Faz 1 ano que o app não tem uma atualização que resolva esse bug. Só recebo a mesma mensagem genérica: "verifique se o app está atualizado, ou então envie um email com print". Já enviei print e o email e até hoje não resolveu. Geral reclamando e nenhuma atualização. Simplesmente deplorável.
Essa avaliação foi marcada como útil por 1.851 pessoas
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Caixa Econômica Federal
27 de maio de 2025
Olá. Por favor, verifique se a versão do seu aplicativo está atualizada. Caso queira detalhar o ocorrido, envie um e-mail contando o que aconteceu, se possível com um print da tela do aplicativo, para suporte.appfgts@caixa.gov.br, informando seu CPF, agência, operação e conta. Utilize a #PlayStore para localizarmos você mais facilmente. Até mais!
Michel Ferreira das Neves
28 de maio de 2025
Mas que aplicativo ruim! Ele abre um reconhecimento facial, mas o reconhecimento não passa instrução nenhuma do que fazer, e só fica voltando na tela de código pra digitar novamente. Como vou validar, se o reconhecimento não funciona. Lancem uma atualização geral já! Obs: A versão do meu app está atualizada e com atualização automática
Essa avaliação foi marcada como útil por 2.156 pessoas
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Caixa Econômica Federal
28 de maio de 2025
Olá. Por favor, verifique se a versão do seu aplicativo está atualizada. Caso queira detalhar o ocorrido, envie um e-mail contando o que aconteceu, se possível com um print da tela do aplicativo, para suporte.appfgts@caixa.gov.br, informando seu CPF, agência, operação e conta. Utilize a #PlayStore para localizarmos você mais facilmente. Até mais!

O que há de novo

Nesta versão fizemos correções e melhorias no desempenho do aplicativo. Atualize já e aproveite.

Dúvidas?
Fale com a gente: suporte.appfgts@caixa.gov.br

Suporte do app

Sobre o desenvolvedor
CAIXA ECONOMICA FEDERAL
suporte.mobile@caixa.gov.br
QUADRA 4 BLOCO A ANDAR TODOS SBS - Setor Bancário Sul BRASÍLIA - DF 70092-900 Brazil
+55 800 725 7474

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