Meu INSS – Central de Serviços

Serviços e Informações do Brasil

Sobre este app

O aplicativo Meu INSS permite que você:

- peça um benefício ou serviço e acompanhe o andamento do pedido;
- solicite aposentadoria;
- calcule quanto tempo falta para aposentar;
- tire extratos como imposto de renda, pagamento de benefícios, contribuição no CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais), empréstimos consignados;
- solicite declaração de recebimento de benefício do INSS;
- agende perícia médica;
- atualize seus dados de cadastro;
- solicite outros serviços.

Você também poderá encontrar a agência do INSS mais perto de você pelo aplicativo.

Para fazer seu cadastro no Meu INSS, você precisará de: CPF, nome completo, data de nascimento, nome da mãe e estado em que nasceu. Você terá também que responder algumas perguntas sobre sua vida profissional. As perguntas servem para conferir sua identidade.

Se tiver dúvidas, ligue para 135 (Central de Atendimento do INSS).

Fonte das informações sobre os serviços disponíveis no Meu INSS: https://www.inss.gov.br/servicos-do-inss/meu-inss/

Você também pode registrar na Ouvidoria suas sugestões, elogios, reclamações e solicitações, em: https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx?tipo=5&orgaoDestinatario=303&assunto=332

Classificações e resenhas

A um tempo atrás o app funcionava normalmente, porém já fazem dias que ele não carrega as informações ficando sempre em tela branca, deixei o app aberto esperando que carregasse mas mesmo depois de vários minutos não abriu. A equipe que cuida do app precisa ter mais atenção aos erros que estão acontecendo logo, até mesmo quando ligamos para o 135 é informado que o app está normal mas não está... qualidade não existe mais.

A proposta é muito boa, porém a execução deixa a desejar. O reconhecimento facial não funciona, muitas vezes pula etapas, não habitando nem a função da câmera para foto. Estou tentando há mais de 15 Horas, habilitar um serviço e não consigo prosseguir por conta de um erro do aplicativo. Já liguei no 135 e a informação que recebo é que não possui nada de errado com o aplicativo. Fiz vídeo da tela, tirei prints que mostram que tem sim um erro ocorrendo. Consertem!!!

já avaliei outras vezes e nada mudou! Difícil acesso e quando consigo informações são um problema para conseguir! A única parte que funciona bem é a dos extratos o resto é completamente complicado! fácil entender porque a maioria não consegue usar o APP.. prá simplificar o APP tem muita linguiça e nada produtivo! Simplifiquem! muita coisa desnecessária! Analisem e resolvam! Segurança se faz necessária! As informações são difíceis de acessar! lamentável...

O que há de novo

Acesso por procurador no Meu INSS